在服贸会展区现场，2分钟快速为健康打分的“京智康”智能初筛机器人令不少参会观众驻足。在年中国国际服务贸易交易会上，京东健康旗下“京东家医”获得“服务示范案例奖”。“互联网+医疗”平台通过数智化健康管理服务提升区域医疗和基层医疗发展质量的探索获得了肯定。
根据艾瑞咨询发布的《年中国家庭医疗健康服务消费白皮书》，我国总体人均医疗资源仍普遍不足，平均千人医生数仅1.79人。另一个不容忽视的现象是，老龄化问题愈发突出，年65岁及以上人口占比高达12.6%。这些无不对传统医疗服务提出了巨大挑战。
在今年服贸会上，京东健康展示了以“京东家医”为代表的一系列数智化健康管理能力，为帮助解决相关痛点提供新思路。
通过类似收音机大小的智能音箱，服贸会的参展观众现场体验了呼叫“京东家医”，“面对面”进行视频问诊。通过与智能硬件的合作，将原本需要通过手机APP完成的在线问诊，植入到可语音唤起服务的智能音箱中。此项服务还特别适用于区域和基层医疗场景，适合老年人、儿童和不熟悉或不便于使用移动手机和互联网产品的群体。
此外，展区内还展示了物联网设备结合“京东家医”的应用方案，通过智能血压仪等物联网设备，平台医生可以更直观了解用户健康状况，更精准地提供康复建议和健康指导。
过去大量基层患医院就医，耗时耗力，看病负担加重。医院来说，也增大了接诊压力。如何提升区域医疗、基层医疗服务能力，缓解优质资源不均衡的痛点，逐渐成为行业