见习记者崔笑天华夏时报（chinatimes.net.cn）记者陈岩鹏北京报道
医院普遍耗时、流程繁琐、成本较高，普通人当身体出现一些轻微病痛，都会选择在第一时间上网搜索相关的医生建议。然而让人意想不到的是，网上的医疗问答可能并非来自专业医生的建议，而是网络写手从别处复制、粘贴、再篡改后，二次加工而成。
日前，《华夏时报》记者调查发现，网络上广泛存在大量医疗问答写手群，而互联网医疗平台知了医生通过0.6元每条的价格，雇佣大量写手把其他平台上的医疗问答进行30%以上的篡改后，伪造成最新的医生回复呈现给患者。
令人担忧的是，医生建议被随意篡改，对患者的参考价值将被大大降低，甚至会具有误导性质。
六毛钱一条，30%需要自己原创
《华夏时报》记者在豆瓣小组上搜索“医疗问答”，看见大量兼职招聘信息，上面写明“时薪15-20元”、“大量要人”、“不需要专业知识，简单易操作”，并附有群号。
记者随机选择某“医疗项目精英群”申请加入，群主很快通过了验证信息，没有任何审核门槛，也没有询问记者是否有过医疗行业工作经验。群内有人，进群后群主会提供后台地址和账号，进行医疗问答修改。
群文件显示，这些医疗问答的需求方为互联网医疗平台“知了医生”。写手修改一条医疗问答，能得到0.6元的报酬，每周结算,任务稳定，大量要人。群主告诫记者，“我们需要稳定一点的（写手），每天最少要完成20条”。
记者登录后台发现，写手可以分类选择内科、外科、儿科、妇产科等多个细分领域作答。在医疗问答编辑界面内，还贴心的准备好了一份从快速问医生、39问医生等互联网医疗平台抓取的“原答案”，写手就根据这份原答案进行修改与加工。
知了医生中抓取的提问与快速问医生、39问医生等平台完全相同
后台的一份公告则申明，“禁止各种投机取巧，全文原创度要求30%以上，禁止完全复制粘贴，希望每一位编辑能够尊重每一道问答工作”。
公告显示，原医疗问答的标题、患者性别年龄、问题描述、医生回答均可以进行修改，并强调“必须以医生角度回答，对病人的问题、病情做一个合理的概括解释分析，回答符合医生的口吻”。
《华夏时报》记者亲自尝试着编辑了几条医疗问答，包括“新生儿*疸做脑部磁共振有影响吗”、“做肝癌介入手术需要多少钱”、“三瓣尖手术多少钱”等，在“三瓣尖手术多少钱”问答修改中，记者特意更改了患者的年龄与性别，并通过百度来的其他知识把原字的回答扩充到字，原答案中提到的费用、医院均作了修改。
至此，原医疗问答已经被修改得面目全非，系统却显示“审核失败”，失败原因是“对原内容修改不充分”，也就是说，需要更多与原文不一样的内容。
公告中写明“回答不得出现医学常识错误，要有指导意义，真正给患者提供有意义的帮助回复”。但是，写手并非医生，而是六毛钱一条请来的“水军”，并且原回答中30%的内容已被篡改，这样批量生产出来的医疗问答，怎样才能算“给患者提供有意义的帮助回复”？
据了解，有写手还会采取“套用模板”的形式来完成洗稿，这些通过模板大量复制、生成的医疗问答质量可想而知。
群主发在群内的统计表显示，7月4日至7月10日这一周，写手一共完成了条医疗问答，网络上还有多少这样的群？我们不得而知。
但是值得注意的是，知了医生这种情况并非孤例，记者随机加入了多个写手群，群中均有代理人表示，长期招募基因检测类、疾病、养生、减肥、美容类文章写手，报酬日结或周结，对稿件的需求“长期稳定”。
真医生，假回答？
据《华夏时报》记者调查，这些写手篡改、加工后的医疗问答，将出现在知了医生网站上的“问答”界面。
该页面上，一医院的三甲专家针对患者的问题给出答复，问答格式与记者曾参与加工编辑的医疗问答无异，均由提问、患者性别与年龄、病情描述以及医生回答构成。
记者医院外科副主任医师曾某回答的“输尿管结石术后注意事项有哪些”，该问题描述为“昨天刚做完输尿管结石手术，医生只说多注意休息，也没说其他注意事项，请问做完输尿管结石手术后需要注意什么？”
曾某回答的部分原文为：“一般情况考虑输尿管结石手术治疗后，可以考虑注意休息避免剧烈活动，注意饮食清淡规律加强营养，忌辛辣刺激食物以及羊肉狗肉发物等，可以考虑适当多喝水尿路冲洗，注意观察看看是否有血尿以及脓尿等情况，术后输液应用消炎药物治疗观察看看，避免术后伤口炎症感染”
随后记者在39问医生平台搜索同一问题，发现问题描述部分除了“我”变成了“我老公”、患者年龄也作了修改外，其余部分完全相同。并且，医院的副主任医师彭某的回答也与上文的回答完全一致。
此外，39问医生平台上医生的回复日期为年2月13日，知了医生上曾某的回复则为年6月15日。
左为知了医生，右为39问医生
经记者查询，医院外科确实存在一位叫曾某的副主任医师。如果不是其本人复制粘贴了其他医生的回答，那么，这应该就是知了医生平台方雇佣大量写手炮制而成的假回答。
而在该页面顶端，用醒目的大字写着“带您走进健康专家，三甲名医在线问答，为您解决各种健康问题”、“+三甲专家，急速接诊，免费提问”。
呼吁加强监管
针对上述情况，《华夏时报》记者采访了中国人民大学教授、商法研究所所长刘俊海，刘俊海表示，不专业的写手、无良的江湖郎中、没底线的平台，这三者沆瀣一气，严重侵犯了患者的知情权、选择权、公平交易权、安全保障权与生命健康权。更严重的是，平台通过不专业的写手，可能把患者引入误区，发生“小病大治”、过度治疗的情况。
同时，刘俊海认为，知了医生抓取、篡改其他平台的医疗问答，也损害了对方平台与入驻医生的著作权。
因此，刘俊海建议相关的主管部门赶紧行动起来，消除监管盲区，建立协同监管。除市场监管部门需要对平台方进行处罚外，当这种做法情节严重、构成犯罪时，公安机关还应该追究平台方的刑事责任。
官方网站显示，知了医生初创于年11月，专注于成为国内医学科普的权威平台，让每一位医生的价值最大化。
知了医生主要通过“互联网+新媒体+权威医生+健康科普”的三加一模式，帮助医生产生更多优质内容；并通过图文、视频和语音传播各类健康科普知识，持续不断提升大众的健康科普水平。目前，知了医生可以面向医生提供语音答疑、门诊问答、文章发布、视频拍摄等服务。
天眼查数据显示，知了医生属于中山知了健康科技有限公司旗下平台，在广州省中山市市场监督管理局进行登记注册。该公司注册资金为10万元，经营范围主要有技术推广服务、投资健康产业、设计、制作、代理、发布各类广告、健康管理服务（不含医疗服务）、经营性互联网信息服务。
互联网医疗行业在年迎来爆发，资本蜂拥而至，行业融资总额达到7亿美元。
至今，*策仍鼓励互联网医疗平台发展，缓解中国医疗资源稀缺、分配不均衡的问题。7月17日，国务院常务会议指出，要发展平台经济新业态。顺应群众需要发展“互联网+服务业”，支持社会资本进入医疗健康、教育、养老家*、旅游、体育等服务领域，提供更多优质高效的便民服务。
但同时，国务院常务会议指出也强调，要推进“互联网+监管”。强化信用约束，科学合理界定平台主体责任，依法惩处网络欺诈、假冒伪劣、不正当竞争、泄露和滥用用户信息等行为。
正如刘俊海强调的，我们既要优化营商环境，也要保护消费者权益，创新与诚信不能对立起来，规范与发展不能对立起来，一定要终结互联网医疗平台野蛮生长的现象。
责任编辑：徐芸茜主编：陈岩鹏