人才是企业长足发展最宝贵的财富。在现今人才竞争日益激烈、员工工作强度高的环境下,如何才能有效的为关键人才和企业高管提供保障并最大程度转移企业风险?从美世对市场的观察中,越来越多企业选择提供高端医疗作为有效的留才方式。
近十年来高端医疗福利在中国市场逐渐兴起,医院广泛(医院和特需)、保障地域广、保额高、增值服务多,突破了传统医疗保险的就医困境,有效提高了就医服务体验。被保障的员工也逐渐多样化,涵盖到高管及企业关键人才。
MercerBenefitsMonitor报告显示已有32%的中国企业提供高端医疗给员工。-美世达信员工福利高端医疗福利研究报告表明(下简称“-研究报告”),74%的企业赞同提供高端医疗给员工将成为市场趋势。已经为员工提供高端医疗福利的企业中,77%的企业认为他们达到了提高员工福利满意度及吸引和保留关键人才的目的。
经过美世对市场的三年跟踪调研,高端医疗福利吸引了越来越多雇主的兴趣。-研究报告显示,如果提供高端医疗福利,企业普遍会选择为中国本地的高层管理人员及外籍员工投保。若是企业预算较充足,则会将员工的子女及配偶纳入保障计划中,最大程度的涵盖员工家庭风险。
而企业在选择高端医疗的覆盖地域范围时,考虑高管及外籍员工出差时的就诊需要,超过60%的企业会选择涵盖中国大陆包含港澳台的方案以提高员工就诊的便利性。虽然高端医疗福利的成本比传统医疗险要高,越来越多的企业愿意为高端人才的保留负担一些必要成本。
除了越来越多企业对高端医疗福利有兴趣,美世发现近年来市场有如下积极的发展趋势:
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增值服务的转变
在美世的市场调研中,保险公司提供的服医院及电话咨询服务,其他增值服务普及率很低。随着高端医疗的市场发展,服务品质得到更大提升。-美世高端医疗调研报告显示,各家保险公司均提供新的增值服务,包括专家预约挂号和就诊绿色通道。而企业认为四项最有吸引力的增值服务分别为绿色就医通道、专家预约挂号、陪诊服务及第二诊疗意见。可见,基础的就医需求已不能满足企业员工的需要,如今多数的企业更