转自无线洛阳
近年来，洛阳市卫健委大力推广普及“健康洛阳”电子健康卡，不断丰富使用功能，为解决病人看病挂号时间长、看病等候时间长、取药排队时间长等难题，提供信息化解决方案，有效降低群众就医成本。
在洛阳市妇幼保健院二楼候诊区，患者张启正排队候诊，医院前用“健康洛阳”APP预约了专家号，只需按时到达，就可以在预约时间段就诊了。她发现，该APP在医生坐诊时段内，每隔5分钟放出一个号，方便患者灵活精确地掌握就诊时间，缩短了等待时长。患者张启告诉记者：“到这从看病到就诊完出来基本上十分钟都差不多了，网上预约挂号真的挺好的。”通过“健康洛阳”APP预约挂号，在医生开具处方或检查单后，患者还可以在手机上完成缴费和后续的检查结果查询，无需在缴费窗口、取药窗口长时间排队等待。患者家属刘帅琪说：“包括医生开的诊断，包括开药，以及做各项检查全都是在手机上完成的，还是挺方便的。”目前，该院线上预约挂号率已达到70%，门诊大厅里没有了过去的人头攒动，服务效率却有了实实在在的提高。洛阳市妇幼保健院副院长尤攀登说：“以前我们老百姓可能起早天不亮就来这里排队了。随着“健康洛阳”的工作推广以后，我们的工作量较往常是增加的，但是在就诊过程中在门诊病人人流量却是减少了，这样就有效提升了我们诊疗的秩序。”在市妇幼保健院门诊楼，还有一间特殊的诊室，这里没有病人，只有几名医生在使用电脑和患者视频通话。在每个工作日，该院从各科室抽调的医生来到这间远程医疗办公室在线坐诊。洛阳市妇幼保健院口腔科副主任医师耿源说：“尽量把他的饮食规律一些，少进一些含糖的食物。平时我们还要给他进行一些清洁，除此之外我们还可以进行一些预防的措施。在洛阳，已有10医院开通在线问诊业务，群众可通过“健康洛阳”APP找到医生咨询健康问题，乡镇卫生院、村卫生室的医生也能够通过这个系统与专家远程会诊。随着功能的日渐完善，“健康洛阳”已实现预约挂号、缴费、查询等医疗服务一卡通用，还有核酸检测预约、新冠疫苗接种记录查询、出生医学证明预约等功能，让群众看病就医更加方便。截止目前，全市累计完成注册“健康洛阳”电子健康卡46.1万人，领卡人数61.29万人，总挂号.79万笔，缴费70.82万笔。洛阳市卫健委信息规划科科长龚勋说：“目前已实现了34医院上线，使用方便了群众就医与健康管理。”下一步市卫健委将继续推进深化医改优化服务流程，改善就医环境。努力营造良好的知卡用卡环境，提升群众的认可度满意度，切实让群众享受到信息化带来的便利。”洛阳广电融媒记者：张阅
通讯员：耿梅董琳刘冰
实习：彭羽
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