日前,中国社科院公布了年全国38个城市的基本公共服务力排行,宁波在总体评价和医疗卫生服务满意度单项评价中均位列第二,比年排名上升了4位,超过了“北上广”和杭州等省会城市。小仙女带大家看看这几年宁波医疗卫生的悄然变化。
加一张医疗卫生服务满意度排行榜(图)
家庭医生你也可以有
宁波在省内率先推出新型契约式家庭医生制,为病患提供更好更实惠的服务。为保证服务质量,每个医生团队最多签约个居民。团队成员以全科医生为主体,公共卫生医生和社区护士为骨干,选择配备若干健康管理师、康复治疗师、心理咨询师、医学营养师、社(义)工等共同参与。每位签约家庭医生服务的居民,年度签约服务费为元,个人只需支付50元,其余由财*和医保经费承担。
(宁波江北姚江社区卫生服务中心的家庭医生为儿童检查身体—图片来自人民网)
签约居民福利多多:家庭医生处就诊免收门诊一般诊疗费、享受医保优惠待遇、医保基金支付比例将比原来有所上调。慢性病人还可以享受用药优待*策。家庭医生制服务一年一签,你对这个医生今年的服务不满意,明年换另一个家庭医生签约,相当于在不同家庭医生之间开展了服务竞争,谁提供的服务好,谁签下的病人就多,相对应的绩效考核收入自然也更高。
(老年居民与家庭医生签约—图片来自网易新闻)
截止年,全市家社区卫生服务中心(乡镇卫生院)已全面覆盖开展签约服务工作,共签约家庭医生团队个,家庭医生名,签约居民人数共计12.4万人,减免一般诊疗费金额达到了.62万。到年的目标是达到重点人群的60%。
家门口看上了名医
以往,医院,病人要想找个好医生,医院跑。医院拥挤不堪,挂个知名专家号要半夜去排队,没办法,医院跑,谁让“看好病”是第一需求,“体验感”是第二需求呢。为了改变这种状况,宁波大力开展区域医联体建设试点工作,在海曙、江东、江北、鄞州和高新区等中心城区,医院、医院、医院、医院、医院牵头,联合区医院、社区卫生服务中心组建了5个医联体,开展统筹医疗资源管理、建设医疗信息共享平台、强化基层医务人员业务培训、加强基层骨干医师重点培养、科学开展双向转诊、推广家庭医生签约服务等六个方面工作,这推动了医疗资源的合理利用,对逐步引导建立分级诊疗体系起到了重要作用。
(5医院及成员单位示意图—图片来自中国宁波网)
截止目前,医院优质医疗资源下沉实现了县(市、区)的全覆盖,县级医疗资源下沉覆盖到了重点乡镇卫生院。优质医疗资源纵向流动,使老百姓能在家门口能够享受优质的医疗服务。
(大医院的专家在社区卫生服务中心坐诊—图片来自宁波发布)
打造医用耗材采购宁波规则
医用耗材价格虚高是一个长久以来难以解决的难题,为此,宁波特别设计了“三步评审法”,实行供应商资质入围由电脑程序说了算,品牌遴选由专家投票说了算,成交与否由价格说了算。通过这一公开透明的竞争机制一轮轮谈判、一轮轮淘汰,让质优价廉者成交。截止目前,先后组织完成了五批次30大类共个产品的医用耗材集中采购,一年可为患者让利2.72亿元。
医院
(医院实体机构)
医院于年9月11日正式启动,年3月11日正式上线运营,线下实体机构于年7月26日正式揭牌开业。作医院,目前签约的专科医生、家庭医生已达千余名;线上共开设了高血压、糖尿病、心理咨询、全科医生等13个“云诊室”。云医院是干什么的?作用大着哩:“足不出户看云医、不出社区看名医、医生网上做随访、公共卫生云路径、我的健康我管理”。
医院与本地连锁药店等第三方机构实现了互联,“云医生”线上处方可以方便地流转到连锁药店,居民可以根据实际情况选择就近取药或配送上门服务,享受足不出户看病配药的优质体验。
(图片来自浙江在线新闻网)
让看病由繁变简
医院还纷纷推出了包括门诊分时段预约、自助机一站式服务、诊间结算、开设日间病房等多项便民惠民措施,优化了诊疗服务流程,提高了患者的就医效率,有效缓解了看病繁。
(国家中医药管理局医院移动查房系统演示)
(医院率先推出支付宝就医结算)
学中医用中药治未病增健康