近年来,随着我国医疗产业的发展,医疗企业行业的市场环境和竞争格局发生了深刻的变化,传统的以人为主的关系型营销模式已经越来越难满足企业发展的要求,取而代之的是对客户需求深刻洞察和快速相应的价值型营销模式。
我们医药大脑服务国内外头部医药企业近10年,根据我们的行业经验来看,医药企业的数字化大体可以分为三个阶段:信息化、集成化、智能化。目前绝大多数医疗器械企业处在第二甚至是第一阶段,外资企业和少量国内头部企业在第三阶段进行探索和尝试并取得了积极的成果,随着数据的不断积累和算法的逐步优化,数字化营销带来的优势将呈指数式上升。
我们医药大脑作为医药、医疗器械数字化营销服务商,在设计和优化大数据产品过程中,为能更好深入一线业务工作,了解需求,对从事医疗行业20年的资深一线业务工作者进行了一次专访。
以下为访谈内容(截取部分):
Q:请您介绍一下您当前的工作内容?
A:从事医疗行业20余年,做医疗器械十多年,目前设备影响科设备代理的是联影品牌,负责广州、韶关、清远等区域,对GE、飞利浦和西门子的运作比较熟悉。
Q:这些年来,感受到的深刻行业变化是什么?
A:①市场竞争加强,国产品牌崛起;
②市场价位越来越透明,利润下降很厉害;
③市场增长快,区域医疗中心、强基计划、医院、专项资金扶持都促使了市场规模的增长。
Q:请问您在日常销售工作中遇到哪些困难?比如销售信息的获取、销售核心决策者信息获取等?
A:一般来说,医院3-4季度科室会报需求计划,医院在一季医院的需求计划并给定预算,医院会将需求和预算公布在