影响因素是指口腔医疗服务所处的外部条件或面临的周围环境的总称。口腔医疗服务环境的影响因素可分为直接影响因素和间接影响因素两大类：
一、直接环境影响因素
口腔医疗服务的直接环境影响因素包括：口腔医疗市场需求因素、口腔医疗服务竞争因素和口腔医疗设备资源因素三个方面：
（一）、口腔医疗市场需求因素
口腔医疗市场需求因素对口腔诊所经营情况的影响越来越大，也日益受到人们的重视，尤其随着医疗保障制度的改革，口腔医疗市场情况和口腔医疗市场需求对口腔诊所经营影响重大，并将会上升为口腔诊所受环境因素影响的最重要的内容。
未来10~20年将是我国产业结构升级换代的大发展阶段，而教育、医疗、旅游、电信、信息和家庭娱乐商品的更新换代产品都将成为消费支出中增速较快的项目，与口腔保健相关的医疗市场，正面临前所未有的市场机遇。
（二）、口腔医疗服务竞争因素
口腔医疗服务竞争因素是指来自其他口腔诊所的竞争和挑战，新建或扩建的其他口腔诊所的技术水平、人员数量和素质、新的服务项目的开展、资金实力的加强等，都具有竞争影响。目前口腔医疗服务的竞争对手可医院、医院或个体诊所和外资投资机构。
从私营的角度看，口腔医疗市场迅猛发展，个体、私营、外资等同类诊所、医院不断涌现，特别是私人诊所，期投资成本可能只有几十万元，在经营方式的灵活性和区域便利优势都有优势。
（三）、口腔医疗器械设备资源因素
口腔诊所经营活动过程实际上也是利用各种资源的过程，通过物化劳动活动将其转化为产品（即诊疗护理服务），在这个过程中，口腔医疗器械设备资源的供应，新的先进一起设备的诞生和供应，都对口腔诊所经营产生重要作用。
二、间接环境影响因素
口腔医疗服务的间接影响因素包括：卫生政策因素、社会文化因素、专业技术因素、经济体制因素、专业教育因素等五个方面。
（一）、卫生政策因素
任何一个国家，卫生体制的改变和卫生服务部门的组织形式，都受到卫生政策因素的影响。口腔医疗服务必须高度重视国家的政策形势和各项方针、政策对其产生的各种间接影响。
（二）社会文化因素
社会文化、人们的生活和行为方式都会对口腔医疗服务带来影响，民族传统、宗教信仰、社会时尚、家庭结构、婚姻状况、妇女地位、人口政策和人口结构、儿童教育等对口腔医疗服务也会有各种间接影响。
（三）、专业技术影响
近年来，口腔医疗技术发展迅速，口腔医疗技术水平明显提高，其十分重要的因素之一是技术因素，即科学技术的发展。新技术、新产品、新材料如雨后春笋，层出不穷，使口腔诊所的经营环境得到明显改善。
（四）、经济体制因素
卫生主管部门则通过卫生发展规划来调整卫生资源的配置，调控卫生服务市场的运行。尤其是国家宏观调控对口腔医疗服务会带来影响，物价趋势、金融政策、市场销售情况、民众的购买力水平、国民经济发展水平、国民经济结构调整、国民收入分配中积累和消费比例的变化等，都会对口腔医疗服务市场环境产生重大影响。
（五）、专业教育因素
我国口腔医学教育一直是依附于医学院进行的，然而医学院传统以医学为主体设计的教学模式下，口腔医学的养成教育及研究方向与医学是不尽相同的，因而难以培养出全方位的现代口腔诊所的口腔医师，低质量的口腔医疗水平，严重影响了大众口腔健康。