近年来，槐荫区卫生健康局高度重视医疗卫生信息化建设，局党组把此项工作当作一项重要工作来抓，多次召开会议进行研究部署，充分发挥济南健康医疗大数据平台的互联互通作用，在市卫健委指导下，由浪潮健康联合百度、冠新软件，在槐荫区政府二楼的槐荫区智脑中心设立卫生医疗信息平台，积极打造“医疗卫生+信息化”新模式，信息化建设实现新突破。
该平台基于大数据、人工智能、互联网、物联网等技术，实现了公共卫生系统、基本医疗系统、家医签约系统、CDSS（临床辅助决策系统）与居家服务数据、医疗行为数据融合互联，覆盖槐荫区52万人口全量健康医疗相关数据，从而实现了“数据多跑路、家医少跑腿、群众更方便、居民更健康”。
“你该测量血压了！”12月8日9:40，济南市槐荫区大金新苑庄素梅家的红色智能音箱准时提醒。“今天你的血压偏高，请注意饮食。”高压，低压90！庄素梅再次测量之后，血压仍偏高，于是通过“在线问诊”医院家庭医生张翠云。“张大夫，我最近血压不是太稳，你看需要加大药量或者换药吗？”通过视频对话，庄素梅坐在家里的沙发上就完成了这次问诊。“真是太方便啦！我年纪大了，眼花得厉害，看不清屏幕，而通过智能音箱直接就可以和医生对话，不用让孩子再操心了。”
庄素梅的智能音箱里除了在线问诊，还有用药提醒、居民健康档案查询等多个功能。这个智能音箱叫“爱健康家庭版”，由济南健康医疗大数据平台、浪潮爱健康基层健康医防融合服务平台和小度智能音箱联合打造，为慢病患者提供管理服务方案，目前正在槐荫区试点。智能音箱的另一头连接着医生的PC端，张翠云一上午完成了5次线上诊疗。
槐荫区居民在家使用“爱健康家庭版”“这个系统对于医生来说，同样提供了很多便利。”张翠云介绍，爱健康家庭版还能实现用户数据的实时上传以及视频回访等功能。最重要的是，该系统背后是济南家医院和多家基层医疗机构数据的融合、治理和分享，医生可以随时调阅患者的就诊以及体检情况，实现全生命周期的健康管理。此外，依托全民健康大数据，槐荫区还打造了区级基层卫生健康智慧服务平台，并已经在39家基层社区应用，超过名家庭医生通过此平台为居民提供全方位、全周期、个性化的医防融合服务。
“以前我们接诊的时候，需要询问患者的既往病史、家族病史等情况，现在这些数据都打通了，甚至患者近期做过体检的话，都不需要重复体检。”张翠云说，以前的业务系统有四五名，他们在录入信息时，需要不断切换，费时又费力。而现在，通过基层卫生健康智慧服务平台，患者的负担减轻了，他们的工作效率也提升了近3倍。随着越来越多居民签约，张翠云带领的家庭医生团队管理的居民已经接近个。