孕妇在孕晚期要医院产检，虽然可能会有家人陪伴，但在外奔波总会有各种不适；术后患者出院后要静养恢复伤口，如果身体出现异常医院就诊，有可能引起伤口开裂、感染；失能老人连起居都无法自理，去医院更是不便……如何为行动不便的特定患者提供更人性化的医疗服务，是患者的诉求，也是医疗机构亟待解决的问题。
国家卫健委