据国家统计局统计,截至年底,全国60岁及以上老年人口达2.67亿,占总人口的18.9%;年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿,在总人口中的占比将超过30%,进入重度老龄化阶段。目前,我国患慢性病的老年人已经超过了1.9亿,占老年人总数的71%,而慢性病俨然成为了当前威胁居民健康、导致医疗费用过度增长、损害劳动力素质的主要健康问题。
随着人们生活水平的提高,对健康及护理需求的多样性和可及性提出了更高的要求。就拿出院的患者来说,在住院期间大部分健康问题已经解决,然而很多患者回家后仍然出现很多的健康问题,所以出院回家后仍然有很高的健康照顾需求。而延续性护理是整体护理的一部分,是住院护理的延伸,使出院患者能在恢复期中得到持续的卫生保健,从而促进患者的康复,减少因病情恶化出现再住院的需求。
格尔护士是格尔智慧研发提供护士上门服务的护理平台,格尔护士医院建立了互联网+护理服务合作,平台上线的都是三甲、医院,可为你提供贴心靠谱的护理上门服务,目前已开展包括PICC/输液港护理、胃管留置或更换护理、导尿管的留置或更换护理、压疮护理、伤口换药、造口护理、糖尿病健康宣教、血糖监测、新生儿护理、中医护理等多项上门护理服务。满足群众多样化、多层次的健康服务需求,让患者足不出户就能享受专业、优质、安全、便捷的护理服务。医疗机构无门槛,零成本接入格尔护士「互联网+护理服务」平台,对医疗机构的价值主要体现在以下六点:
1、医院等级评审,医院等级评审得分;
2、医院实现院外延伸护理,提升整体治疗效果,提高患者满意度;
3、为医院传播品牌,提升行业地位,扩大知名度及美誉度;
4、提高患者依从性,吸引精准患者来院就诊;
5、能够合法合规提高护士收入、降低护士流失率,为医院储备护士资源;
6、有助于科室管理数据的沉淀、成果的可视化、数字化展现。
医疗机构签约格尔护士平台后运营服务流程
01、准备工作:
医院提供相关信息,为医院创建管理账号。医院上线“互联网+护理服务”内容规划及项目价格指导。
02、可现实跨平台对接:
格尔护士后台工程师医院信息科,医院医院的后台,完成与格尔护士平台的对接。
03、项目上线培训:
平台派专人为医护人员培训,包括平台操作、风险评估、操作规范、沟通技巧等。
04、宣传物料:
可根据医疗机构需求,提供相关的文案、海报及宣传报道。
05、运营支持:
项目上线后,平台派专人1V1管理辅助运营医疗机构项目运营,提供活动指导协助,配合软文宣发等。
06、客服支持:
24小时为用户及医护老师服务,指导用户下单,处理下单过程中的任何问题,协助护士老师处理平台相关问题。
07、数据支持:
管理后台数据统计功能,可生成定制的数据看板,医院不同时期的个性化要求。
这样,医院借助互联网,形成上下转诊闭环,医院院外客户服务,医院与基层医疗机构之间的联系,医院的粘性,为医院树立良好了的社会形象和扩大了声源。