本文来源：时代周报作者：王丹丹
“竞争的‘红海’更像是借口，我觉得无时无刻不存在着机会。”这一令人印象深刻的话出自北京融威众邦电子技术有限公司（下称融威众邦）创始人何晓俊之口。在接受时代周报记者专访时，何晓俊有表现出某种信念，这不仅源于何晓俊对自身实力的了解，还有对所从事行业的高度认可。
融威众邦成立于年，是一家以自助终端/系统、信息发布终端/系统、医院专用信息化设备、系统和服务为核心业务的医疗信息化产品及服务供应商。
年正值“十二五”开端，随着医疗信息化领域多项利好政策的出台，医院信息化建设也步入快车道。彼时，医院自助服务为切入点，用十余年的时间，不仅完善了线上、线下一体化的自助挂号、自助缴费、自助查询等自助功能，还响应市场医院、运维平台、大健康平台等业务，不断丰富在医疗信息化场景下的布局，形成了产业链较为齐全的互联网+医疗平台。
融威众邦成立这十年，正是我国医疗信息化高速发展的十年，它的成长之路也是我国医疗信息化发展的缩影。
融威众邦创始人何晓俊（图源：融威众邦）
入行
位于北京市海淀区中关村南大街12号的融威众邦，天然带有科技创新的DNA。但对于何晓俊来说，创新或许是一家企业成功的关键因素，却不是决定性因素，他认为，如何利用创新才是企业行稳致远的秘诀。
何晓俊进军医疗信息化这一赛道，源于此前的经验积累以及一次偶然的经历。
创业前，他在自助行业已有多年的工作经验。－年期间，何晓俊曾在一家国企负责自助服务项目建设，而这些项目的底层逻辑，也为他日后创业奠定了基础。
以何晓俊当时负责的北京地铁13号线和5号线的AFC系统为例，该系统基于计算机、通信、网络、自动控制等技术，实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动化系统，医院医院现有管理网络实现自助挂号、自助取号、自助缴费等功能，有异曲同工之处。
这段工作经历，何晓俊的个人能力得到了锻炼，相继拿下包括通信智慧营业厅、电力智慧营业厅、机场自助值机等多个民生领域的大项目。此后，何晓俊觉得没有了挑战，他意识到“是时候做点自己的事了”。他决定还是依靠自己的“老本行”——自助，但是做什么自助却迟迟想不出来。
彼时，我国的医疗信息化正处于快速发展时期。此前数十年，医院信息化经历了从单机业务系统到全院信息化管理系统；从以门诊、财务和药品管理为中心到以患者为中心的信息化建设等阶段。
但随着新医改、医院绩效考核等政策出台，此前的医疗信息化水平已经不能满足当前的需求，医疗信息化，医院信息化的市场需求依然很大，而这也为何晓俊提供了思路。
促使何晓俊踏进来的契机，来自年的某一天。由于孩子生病，何医院的急诊，挂号、等号……在各种排队中，焦急地等待。当时大概是晚上11点，而在他前面等号的还有人，保守估计需要4个小时。“深夜医院，前面几百人，还不能走，折腾大人也折腾孩子。”何晓俊说。
当时，自助挂号、自助取号、自助缴费等功能尚未大面积应用，医院在这些流程上都存在排队的情况，医院医院排队情况更甚。
也是这次排队的经历，让他看到了医疗服务的短板，他计划将自己此前所做医院，解决大家排队的问题，优化就诊流程。“以前那么多传统方式，都可以用自助服务来改善，我觉得改善医疗服务同样没问题。”忆及当时的心路历程何晓俊仍倍感激励。
于是，以自助服务为切口，以自助机为载体，以“让医疗服务更优质，让百姓就医更便捷”为使命，何晓俊闯入了医疗信息化的赛道。
这一年，融威众邦成立了。
一个初入行的小公司要经历多少磨炼才能被业内看到，个中辛苦何晓俊在采访中只字未提。对于公司的起步，他归因于“赶上了好时候”：“当时我国的医疗信息化正在快速发展阶段，医院其实是有自助服务需求的，乘着政策的东风，我们起步还算顺利。”
但除了外因，创始人对自己的要求也决定了一家公司的内涵。在采访中，融威众邦的销售总监张生亮和自助组主管邵冠亚同时提到了何晓俊身上的一大优点——坚韧。
张生亮从公司只有4名员工时就跟随何晓俊创业，据他回忆，公司的第一笔订单来自北京一医院。当时公司刚成立不久，何晓俊亲自去谈合作。“医院谈合作的过程我没有参与，但肯定是不容易的，因为当时我们没有名气，人家为什么要用我们的自助机呢？后来，医院同意我们先送几台机器试用，看看效果。在此期间，我和何总经常过去维护机器、做客情关系，过程也比较曲折。大概两个月后，医院开始追加我们的设备，公司才算有了第一个客户。”
而令邵冠亚印象最深刻的是拿医院，“当时业内几家公司一起竞标，本来已经有公司入围了，但何总没有放弃，拿医院沟通、争取，最医院。这件事对我们触动很大，后来再遇到问题时，大家也会用这样的标准来要求自己。”
融威众邦公司外部（图源：融威众邦）
机遇
创业之初的顺利，正如何晓俊所说，一部分来自政策的支持。
政策一直是推动我国医疗信息化、智慧医疗发展的重要因素。医院信息系统始于20世纪90年代，当时的产品形态以“单机版”的排号系统、ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理系统）软件为主，医院业务的发展，这些功能较为单一、使用不够灵活的系统已经无法满足需求。
“十二五”伊始，《关于深化医药卫生体制改革的意见》（年3月）正式拉开了医疗基础信息系统应用的大幕，该文件明确提出，以医院管理与电子病历为重点，加快推进医疗卫生信息化系统建设。此后，《关于促进“互联网+医疗健康”发展的指导意见》、《进一步改善医疗服务计划（－年）》、《医院信息化建设标准与规范（试行）》医院信息化应用必须达到的程度做出了具体指示。
与此同时，医院也相应地开始加速信息化的布局，以融威众邦的自助设备、信息系统软件等为代表的信息化工具价值逐渐凸显。艾瑞咨询数据显示，自年，HIS（医院信息化系统）、CIS（临床信息系统）系统取代此前的“单机版”排号系统、ERP、CRM软件，在医院实现规模化应用。此后，打造互联互通的医疗信息化平台也成为院方