后疫情时代叠加老龄化社会,外部环境的变化正在催生大众对风险保障和健康管理的进阶需求。而与健康管理具有先天适配性的保险业,也在变局中创新产品服务、挖掘多元场景需求、重构核心竞争壁垒。
但产品创新绝非易事,想在同质化中破局,关键在于解答客户要什么。尽管保险作为一种风险管理的产品能对疾病、意外等风险提供相应的财务补偿。但显然,对客户来说,最大程度地预防风险发生则是一种更优的解决方案。因此,前置化的健康管理和医疗服务,正成为政策端和行业端双双趋同的共识选择。
9月17日,保险行业协会联合中国健康管理协会正式发布《保险业健康管理标准体系建设指南》,对保险行业在健康管理服务分类、质量评价、应用项目以及疾病管理技术等方面近90个项目进行了详细规划。业内普遍认为,该指南的发布体现了保险业以客户健康为中心的发展理念,有利于推动保险行业与大健康产业的跨界融合,更好地引导健康服务支撑保险业务的发展。
与此同时,备受