“你好,我是小康,这医院!”
近日,一个神秘的身影医院,呆萌可爱的外表,机智有趣的互动顿时圈粉无数,它就是智能公共服务机器人“小康”。迎接建党百年,提升医疗服务品质,医院通过人工智能技术提升医疗就医服务,为患者营造轻松便捷的就医环境。
智能公共服务机器人“小康”拥有智能的头脑,通过人脸识别、语音交互等人工智能技术,帮助患者通过对话的方式和机器人进行交流互动及咨询各种问题。除此之外,伴随着亲切的肢体动作,还可以进行礼仪迎宾、医院介绍、科室展示、院内导航等,为患者提供智能一站式服务。
要想获得“小康”的帮助非常简单,只需要走到它面前,它就会启动工作模式。现在我们就来看看“小康”是如何提供智能服务的吧!
与“小康”通过语音对话和触屏点击方式进行互动交流
“小康”医院收费处位置
“小康”为患者介绍医院情况和学科特色
在医院健康管理中心内,“小康”还可以为体检客户提供便利的咨询服务,给客户带来安心舒适的体验感受。
技术创新不断更迭的今天,医疗作为关乎民生的重要领域在不断发生着翻天覆地的变化。人工智能的出现,打破了多个行业的传统模式,引领服务流程、就医流程不断向智能化迈进。在可预见的未来,医院将继续以提升患者就医体验为切入点,通过智能科技让更多的患者享受高效医疗服务,让患者零距离感受智慧医疗带来的便利。