年8月21至27日,市市监执法稽查局组成回访组,医院、医院、医院、医院、市妇幼保健院、医院开展回访。
年9、10月间,市市监局开展了医疗乱象专项整治行动,医院进行了检查,深入查找食品、药品、医疗器械、医疗服务价格、医疗广告宣传、不正当竞争等方面存在的突出问题,共发现反馈问题52个、医院提出整改建议23条。
回访期间,回访组重点对在医疗乱象专项整治行动中提出的“问题清单”和“整改建议”开展回访,医院整改情况介绍,通过座谈问询等方式,医院整改效果和相关需求,与医院一道对整改情况进行“把脉会诊”。
据了解,医院高度重视市市场监管局在医疗乱象专项整治行动中反馈的问题,召开了专题院长办公会进行讨论,逐条研究、细化、分解,制定了具体整改措施,形成了整改方案,明确了整改重点,落实了整改责任,对反馈问题做到了即知即改、立行立改,并建立健全20余项制度。
通过整改,医院规范化管理水平,效果明显。医院按照市场监管局整改要求,及时投入20多万元对设备仓库进行了改造,医院在今年初迎战突发新冠肺炎疫情,储备防疫物资发挥了重要作用。市妇幼保健院严格按照要求及时规范整改,在省卫健委组织有国家级专家对江西省妇幼保健专科三甲评审时,得到分数最高的好成绩。
回访组还结合监管中掌握的情况,针对医疗服务中心容易出现的问题,特别是医疗服务价格和在保障患者知情权、选择权和公平交易权方面易发问题,以行政提醒的方式,医院送达了《行政执法处罚与教育相结合行政指导意见书》,医院按照《消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等法律法规,进一步规范医疗服务行为,保障患者的合法权益。