8月4日上午,省医疗保障事业管理中心检查组赴韶关市武江区开展年度医疗保障系统行风建设专项评价现场检查。
省医保中心一行检查武江行政服务中心医保窗口。
检查组一行主要围绕医疗保障系统行风建设综合评定、体验式评价、社会满意度测评等相关标准,通过体验式评价、发放满意度测评表、座谈了解的方式,对武江区行政服务大厅医保窗口服务群众的便捷度、政策把握的准确度、服务群众的满意度等进行检查。
武江行政服务中心医保窗口。
检查组对韶关武江区医疗保障系统行风建设工作给予充分肯定,特别指出武江区医保服务标识清晰、服务意识强、服务设施配置完善等方面取得的成绩经验值得推广。检查组还就如何切实做好医保行风建设工作提出了三点要求:一要大力加强医保行风建设。要落实好医保经办政务服务事项清单,在提高服务便捷性的同时,也要重点