威海市环翠区孙家疃社区卫生服务中心及位于东院区的佳医院威海分院的康复团队医务人员牢记医者初心，践行健康使命，将居民满意放在首要位置，改进工作作风，将人文关怀、人性化服务真正落实到为病人服务的每个环节中，不断提高综合服务能力，在做好居民健康守门人的同时提升居民就医幸福感。
暖心关怀
接连收到患者锦旗
辖区刘先生患有Ⅱ型糖尿病，因后背有脓肿来到孙家疃社区卫生服务中心换药，孙家疃社区卫生服务中心医生寇本沧接诊。接下来的20多天里，寇本沧每次都细致地为患者处理创口，排脓、引流、换药，并叮嘱其控制好血糖，避免二次感染。因为排脓引流比较彻底，创面20多天即达到二级愈合标准，对患者来说很不容易。刘先生表示：“多亏了寇医生，处理伤口很认真，让我恢复得这么快，手法轻柔，全程几乎无痛感。”
因唐氏综合征入院治疗的患儿经治疗后，肢体协调能力有了很大提高。家属将一面写有“精心治疗德高尚，温馨关爱暖人心”的锦旗送到佳医院威海分院医务人员手中，对医务人员深表感激。患儿入院时不能爬、双手协调差，经过康复团队的精心治疗，患儿可以自行扶东西站起来，还可横向行走，肢体协调能力有了很大提高。康复团队负责人栾天明说：“锦旗虽小，分量不轻，既是鼓励，也是动力，分院的全体人员将继续为患儿的健康努力。”
创新不停
完善中医服务特色
青岛的小玥玥因外伤引起右侧肢体偏瘫，来到佳医院威海分院进行康复治疗。为了让孩子得到更好的康复，医务人员抓住孩子康复黄金期，针对其病症，在原有的运动疗法、PT、OT等现代康复技术的基础上，增加了传统的针灸、头针、推拿等中医适宜技术，中西医结合进行康复治疗。如今，小玥玥的右侧肢体灵活性有了很大提高。
康复科一直以来以患者为中心，不断挖掘中医康复技术，努力为患者提供更优质、有效的个性化服务，将针刺、灸疗、宣氏压痛点推拿等中医传统疗法运用到颈椎病、腰椎间盘突出症、肩周炎等软组织疼痛、脑卒中后偏瘫等病症的治疗中，获得了患者的一致好评。
常抓不懈
做到“院感”零容忍
为杜绝“院感”隐患，结合疫情防控要求，孙家疃社区卫生服务中心不定期开展“院感”自查工作，对检验科、门诊部、护理部、口腔科、康复科、预检分诊处、发热哨点诊室等重点科室展开拉网式全面检查，对存在的问题现场进行指导和规范，边查边改，消除一切安全隐患，进一步提高中心医疗质量，保障就诊者安全。
风雪无阻
全心护佑妇儿健康
通过家庭医生签约，医务人员为辖区孕产妇提供全方位、有效的健康管理和健康指导服务，为孕产妇提供专业医疗保障。12月15日，辖区刘女士产后出院，为了让产妇及时准确地了解产褥期的注意事项、新生儿的护理、母乳喂养等各种知识，医务人员积极对产妇及新生儿进行入户访视，详细询问产妇出院后的饮食、身体康复等情况，监测新生儿身体情况，解答产妇疑问，交代注意事项。访视过程中了解到，产妇出现乳房疼痛的症状，触有肿块，诊断为急性乳腺炎，建议产妇做推拿，并口服蒲公英颗粒。16日，医务人员收到产妇信息，称疼痛已经明显减轻，病情好转，对医务人员的及时到访表达了感激之情。
赵海凤文/图
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