记者孙淑玉通讯员李成修崔方荣
8月18日，医院莱山院区正式启用。这所集实用性与人医院，以其宁静清雅，简约大方的气质，吸引了众人目光。
该院区以综合性医疗服务为基础，突出高端肿瘤医学特色，与总院区实行人、财、物一体化、同质化管理。莱山院区医务人员由总院区统一安排、有序轮转，大型检查仪器设备实行跨院区预约服务，院区间患者转诊、会诊渠道畅通，广大患者可就近享受省级区域医疗中心的优质医疗服务。
医院，全新的姿态，更高的起点，与时代同频共振的医院打出了创新跨越发展的强劲节拍。医院莱山院区就像一颗璀璨的明珠，在烟台东部城区绽放出夺目光芒。
扩容医疗资源
打造最优诊疗格局
医院是烟威区域最医院、山东省省级区域医疗中心，拥有丰富的优质医疗资源。按照国家深化医改、医院高质量发展的基本要求，以及市委、市*府优化区域医疗资源布局的决策部署，医院积极推进莱山院区建设。
医院莱山院区位于莱山区双河西路59号，编制床位张，主要设置门诊区、急诊区、医技科室、手术室、重症医学科等功能区及科室，可一站式满足患者的全方位就医需求。后期的老年照护康复医学中心项目（设计床位张）也已经开工建设，集老年照护、康复医疗、全科医学等为一体，为老年患者提供治疗、康复、照护等一体化服务。
根据*府区域卫生规划，医院莱山院区医院职能，同时，提供高端专科医疗服务，与现有医疗资源形成优势互补。莱山院区开业后，将有效缓解辖区居民看病难的问题，烟台东部和威海的居民可就近享受到省级区域医疗中心的优质医疗服务。
医院整体建筑设计将绿色发展和可持续发展贯穿始终，秉承“以人为本”的理念，博采众院之长，致力于满足患者和职工的诊疗、生活及精神需求，并为未来发展预留了足够的空间。根据需求该院新增了日间手术室、日间放化疗病房、MDT联合会诊室、婴儿哺乳室、临终关怀间等功能用房。
标准病房。
内部空间布局方面，医院根据就诊特点，科室横向/纵向组团设计。比如超声室与内科、产科、妇科门诊邻近，导管室、CCU与病房楼心内科紧邻，放疗科门诊与核医学科、甲癌病房、放射治疗室垂直布局且有专梯直达，急诊科设有专梯可直达导管室、CCU、手术室、ICU、输血科等。在保证相关科室能协同作战的同时，又最大程度减少了患者周转和等待的时间，大大保证了就诊的高效与便捷。
布局优势学科
提升服务保障能力
莱山院区以“大专科、小综合”为发展定位，依托总院区的优势资源，建设发展具有特色的专病、专科中心，满足群众多层次、多样化的就医需求。在补短板、强弱项、固优势的基础上，着力推动皮肤激光美容、健康管理、急诊救治、日间诊疗、肿瘤治疗五大中心全面发展。
皮肤激光美容中心按照山东省重点专科、国家医疗美容培训基地规模及软硬件设置。中心开设了皮肤科门诊、皮肤激光美容、整形美容、中西医结合皮肤病等门诊。引进了目前国内最先进的医疗设备，设有独立的手术室、微整形治疗室、美塑注射治疗室等，可满足皮肤病患者及爱美人士的多层次需求。
健康管理中心独成体系，设有单独的入口，不与门诊病人混入。中心拥有完备的体检设施和专业的诊疗团队，在标准体检套餐的基础上，可根据需求定制个性化体检方案，并针对结果给予全面的健康指导。此外，中心还设有特需医疗部，为高端体检提供服务，让体检更舒适、便捷和私密。
急诊救治中心临街设置，位于主要交通干道上，进门即为抢救大厅，急诊挂号、收费、药房、化验、检查等，均在同一平面，最大限度为患者争取救命时间。中心配备高档呼吸机、胸外心脏按压仪、可视喉镜等多种先进抢救仪器设备，主要收治各种急危重症患者，可以开展无创有创呼吸机支持、主动脉球囊反博、体外膜肺氧合等支持技术。
日间诊疗中心主要为日间手术患者及短期住院治疗的肿瘤患者提供放疗、化疗等服务。作为一种新型的诊疗模式，日间诊疗以高效、快捷著称，不仅能大幅缩减住院时间，同时也为患者节省了治疗费用。中心目前开展的如玻璃体腔药物注射术、翼状胬肉切除术、甲状腺结节穿刺活检术等手术，均可在8h内完成入出院，极大地方便了患者。
肿瘤治疗中心推行肿瘤多学科联合诊疗（MDT）模式，由肿瘤放疗科、肿瘤内科、肿瘤外科、临床营养科、医学影像科、病理科等多学科专家团队共同参与，根据不同病种、不同分期讨论制订科学、规范、个体化的综合治疗方案，尤其适用于涉及多个系统的复杂疾病，使患者少走弯路，节省治疗时间和费用，全方位提升肿瘤患者的“一站式”医疗服务体验。
推行一体化管理
保障医疗质量同质化
为确保与总院区拥有同样的医疗质量，莱山院区运行之初，医院便提出“管理一体化，质量同质化”的创新管理理念。医院*委统一领导，同一法人运营，综合事务、医疗、人事、财务、科教、后勤等实行统一管理。涉及人事、财务、资产管理等重大事项，由医院章程统一决策。
为支持莱山院区启用，总院区于3年前进行专业人才储备。两院区建立了统一的人事管理制度，莱山院区所有医务人员均由总院区统一安排进行有序轮转，实行科主任常驻莱山院区工作机制，各学科带头人、高级职称医师（主任医师和副主任医师）在莱山院区开设专家门诊、专病门诊、联合门诊。
两院区建立了统一的医疗质量管理制度、临床诊疗规范和标准，实施统一的医疗风险控制措施，保证医疗质量同质化。大型检查仪器设备实行跨院区预约服务，两院区互认检验检查结果。建立了统一的药品/耗材招标采购、管理平台，院区间可进行处方流动、药品共享与配送。建立了两院区之间患者转诊、会诊机制，为患者提供诊疗护理-康复连续性服务。
总院区建有集成平台和数据中心，互联互通标准化成熟度达到五级水平，完备的信息化基础设施和高度发展的信息化水平为一体化管理提供了技术支持。总院区信息化平台与莱山院区互联共享，可实现院区管理、医疗服务、医疗质量管理等信息数据共享、业务协同，为开展预约诊疗、双向转诊、健康管理、远程医疗等服务提供支撑。
实施人性化服务，增强群众就医获得感
开阔亮堂的门诊大厅，微笑服务的医护人员，还有充满生机的绿植小花……迎着和煦的阳光，徜徉在莱山院区中时你会发现，这是一所带着温度、医院。围绕温馨舒适的工作环境和诊疗环境布局，莱山院区让人文关怀在设施设备、流程设计上都体现得淋漓尽致。
为方便市民就医，门诊大厅两侧分别设置了集挂号、签到交费、入院办理与病历打印等一体的多功能自助终端机，可加快患者流转，减少不必要的就医等待时间。莱山院区内采用了先进的动力分步式新风系统，空气品质传感器自动调节室内空气状况，24小时保持洁净清新。院区内各类指示、标识集功能、人文、艺术于一体，圆弧设计、防撞设计、防滑设计、无障碍设计、增高防护栏设计等细节，在保证患者就医安全的前提下，更给人温馨之感。
各个科室结合自身特点，在设置上有独到的创新之处。眼科在就诊流程方面做了优化，测视力、验光、测眼压等眼科最常见的“诊前三项”，无需先交费再排队等候，患者前来就诊可直接先做检查再看门诊，最后统一交费。在儿童留观室，特别定制的儿童床护栏更高、栏宽更密，为孩子们提供更好的安全保障。手术室设有专门的儿童通道，缓解儿童进入手术室前的紧张、焦虑情绪。体检中心超声、心电等检查分男宾、女宾通道，充分保护隐私安全。
充满童趣的诊疗环境。
更多的温馨细节体现在患者就诊的方方面面。医院为职工在附近租用了停车场，将院内停车位全部留给患者。停车场内放置了轮椅，真正为病人打通了“最后一公里”。诊室内的诊桌外观采用圆弧形设计，患者不小心碰到之后不易受伤。诊区走廊安装有设备带，遇突发情况可第一时间开展急救。院区内每扇窗户均以25度角开关，保证安全。
病房内的人性化设置，更是俯拾即是。各病房内分别设有照明灯、阅读灯、夜灯，可根据实际需要自主选择。病房卫生间的洗手盆下，单独设置的杂物隔板更利于做好洁污分离。病房衣柜留出间隔区，专门放置水杯、暖瓶，安全便捷。病区内设有晾晒间，为长时间住院患者及陪护解决了晾晒问题。
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