9月27日下午,雅安市医疗保障局调研组一行到天全县调研指导城乡居民医保征收、死亡人员划拨个人账户追缴、医保经办服务工作。
结合年度城乡居民征收启动,调研组一行分别从征收工作推进情况、死亡人员划拨个人账户追缴及基层医保经办服务能力建设,推进医保经办服务下沉等方面开展调研,查看了相关档案资料并听取了情况汇报,调研组指出:一是要稳步推进城乡居民医保征收,讲究方式、方法,拓宽宣传新思路,做好参保扩面,确保应参尽参;二是不断完善死亡人员管理制度,加强公安、民*、卫健等部门死亡人员数据交换,加大核查死亡个人账户划拨情况力度,确保医保基金使用安全;三是持续推进医保经办服务下沉,对医保服务事项进行全面梳理、精简优化、流程再造,打通服务群众的“最后一公里”,让群众不出村即可享受到贴心的医保服务,将医保工作真正落到实处;四是规范医保服务行为,要加强窗口制度建设,打造优质医保服务窗口,要不断加大干部职工的培训力度,提升经办水平与服务质量,通过不断提高经办服务能力,为人民群众提供更加便捷可及的医疗保障服务,努力提升人民群众对医疗保障工作的满意度。
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