访谈现场
河南省卫生健康委员会副主任、一级巡视员谢李广
如何推动便民、惠民医疗服务措施落地见效，增强群众看病就医获得感？3月31日上午，河南省卫生健康委员会副主任、一级巡视员谢李广做客河南*府网《在线访谈》节目，解读《河南省提升医疗服务十大举措（年版）》。
从小处着眼增强群众看病就医满意度
据谢李广介绍，从年开始，省卫生健康委陆续出台文件方便人民群众看病就医，要求医疗机构进一步简化、优化就医流程，提供人性化、高效、便捷的医疗服务。据国家卫生健康委满意度监测平台数据显示，年度河南省住院患者满意度和门诊患者满意度均居全国第7位。
此次“十大举措”的出台，一方面是巩固前几年的成果，从人民群众看病就医的小处着眼、细微处着手，采取更人性化的措施，为人民群众看病就医带来新的体验和感受；另一方面是结合当前*史教育学习，把“十大举措”作为卫生健康系统“我为群众办实事”实践活动的重要内容推进，明确职责分工，健全工作机制，使诊疗更安全、就诊更便利、体验更舒适。
今年年底有望实现二级以上医疗机构精准预约
如何落实预约诊疗制度？谢李广说，“十大举措”的第一项就是预约服务精准化。文件中明确划定时间线，要求年底，二级以上医疗机构实现分时段预约精准到1小时。医院逐步完善住院床位、日间手术的预约服务。
“此次服务提质中特别值得