医院
大多数人会想到疾病、痛苦
然而，它也是一个充满温情和爱的地方
善意看不到、摸不着
你却能感受得到
一些素未谋面的人
一些温暖的瞬间
医院悄悄发生......
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1
客服故事——跨越太平洋的感谢
一位美籍华人女士的母亲患有老年痴呆，准备去美国接受治疗。母女二人在上海浦东机场转机时，因没有核酸纸质报告无法登机，飞机马上就要起飞了，她们非常着急。
情急之下，华人女士拨通了我院客服中心的电话进行求助，客服中心刘主任接到电话第一时间加她的
一位在产康室做治疗的宝妈，每次都是一个人带着小宝贝来做治疗，产康室的医务人员主动承担起照顾小宝宝的责任。
小宝宝非常可爱，经常逗得科室的医务人员非常开心。这一次，宝宝拉臭臭了，产康室的医务人员并不嫌脏，给宝宝清洗小屁屁，换好尿不湿。
刚刚做完治疗的宝妈看在眼里，非常感动。宝妈激动地说：“医院的工作人员，对宝宝的排泄物一点也不嫌弃，还帮忙洗干净，就像照顾自己的孩子一样照顾我的宝宝。”
“你们真的很有爱心，
以后生二胎，
医院生宝宝，坐月子！”
3
信任的力量——多年不变的信赖
患者陈爷爷是张翔宇医生的老病人，多年来的牙齿问题都是由张医生为老人治疗，陈爷爷对张翔宇医生的治疗方案以及治疗效果非常满意。
在治疗过程中，陈爷爷腿脚不便，需要拐杖支撑。每次治疗，科室护士帮扶着老人完成各项检查及治疗，让老人感受到家一般的温暖。
陈爷爷多次对我院口腔科医护人员表达感谢，相信在我们感动式服务的推进中，会有越来越多的患者感受到我们的温暖，医院的温度。
多年来，始终如一的信任
源于医生的精湛医术和对患者的真诚服务
4
爱在ICU——对生命的尊重与珍惜
ICU，医院的重症监护室，很多人都认为那里冰冷苍白，没有暖意，殊不知，这里更多的是关怀、善良与温柔，因为工作在这里的医护人员对生命充满了尊重与珍惜。
为了让患者在ICU住得更贴心、更舒适，医院ICU的护士妹妹每周都要给患者洗一次头，洗好后，立即把头发吹干，防止患者受凉，然后给患者梳个美美的头发。
你看
4床婆婆正在笑着对ICU医护人员说：
“医院真贴心，感觉特别温暖。”
成都医院
献出一份爱，就会有爱的收获；
无私的付出，会让这个世界充满爱和温暖！
成都医院始终坚持将“感动式服务”作为服务之本，秉承“仁德、仁爱、仁心、仁术”的院训精神，“以医患为中心，以质量为核心”的服务宗旨，致力于有温度的医疗，为患者的健康保驾护航！
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