圣约翰医疗保健公司是澳大利亚优质医疗保健服务的领先提供商。该组织拥有超过14,名员工，运营24个设施，包括遍布澳大利亚，新西兰和亚太地区的3,张病床，以及家庭护理，残疾服务和社会宣传计划。
挑战
看护者负责管理应收帐款流程，包括创建并向客户发送账单、调整费用、接收付款以及收账。圣约翰医疗保健公司将RPA视为可扩展的解决方案来处理这类耗费人工的工作，从而使看护者的工作效率更高，并有助于降低总体成本。
像RPA这样的技术已经问世了多年，对企业来说是巨大的好处。开始吧！绝对不要等待。
DanielKennedy
智能自动化服务经理
解决方案
圣约翰选择了AutomationAnywhere平台借助RPA和AI，因为该平台具有较高的Gartner评分和强大的合作伙伴网络。在不到九周的时间里，第一台机器人投入生产。迄今为止，已经有12个机器人在生产中，其中有12个自动化流程：5个账单，4个收货，2个应付账款和1个管理会计。
成果
25,
年节省工时
12个
机器人
20%
运营成本降低
实施过程
自动化的一些主要好处是，用于执行高价值账单的脚本，能够在正常工作时间之外完成处理的功能，具有完全透明的操作审核记录，创建可供所有员工访问的合并电子文档的单个电子版本，以及减少浪费的打印需求。
AutomationAnywhere的RPA平台已帮助圣约翰医疗保健公司处理近$1B澳元的账单并每年节省25,小时，从而使运营成本降低了20％。由于实施了RPA，在组织的应收帐款和应付帐款业务中看到了最大的收益。
未来展望
“圣约翰医疗保健继续评估RPA的更多机会，因为在业务效率和为患者带来收益方面存在着强有力的商业案例。”–集团首席财务官SteveGoldsworthy
该公司还计划实施AutomationAnywhere的BotInsight，该平台可自动生成仪表板并提供ROI分析。当前正在开发该框架以减少对手动创建的报告的需求。
中国创新大会
推荐阅读
亮相进博会
AutomationAnywhere推动企业迈进智能自动化
采购部请就位｜如何从自动化中受益
议程官宣
AutomationAnywhere中国创新大会
点击阅读原文，即刻报名中国创新大会
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
