医改是我国社会领域的重大改革，既涉及民生又事关发展。作为医药卫生体制改革的关键环节，医院改革的成效直接关乎医改的成败。因此，本报特别策划了《医院“医改十问”》系列报道，从药价、住院费用、医疗服务、医疗效率等十个方面进行了深入采访。本期刊登第八期《医院“医改十问”⑧：医疗效率是怎样提高的？》请看详情！
去年10月6日下午，50岁的临河城关镇农民魏素英外出不慎摔倒，导致小腿骨折。家医院急诊科。当日下午，医院给她在做了一系列检查后即开始用药，到10月9日，她顺利手术，转入病房。一周后她出院回家恢复。“要在以前，入院需要做多项检查，心电图、心脏B超、血项……当时也不能用药，疼痛只能忍着。这些检查结果最快得三天后才能出来，医生才能根据检查结果确定她的手术时间。但现在不同了，我们引进了海纳影像工作系统，实行首诊责任制，患者入院，接诊大夫随时通过这个系统了解患者的每一项检查结果，及时给患者用药，解除患者痛苦，及时确定手术时间。比如魏素英患者，她的手术时间至少提前了三天，这三天可为她节省医疗费多元。”魏素英的主治大夫王云飞说，“而且，她的这个手术，以前我们做的是‘切开复位内固定术’，刀口在25公分~28公分之间，以前视情况还得输血。现在我们做的是‘闭合复位内固定术’，主切口在4公分左右，还不用输血。”这例手术，是医院改革流程，实现接诊、检查、手术、治疗高速高效的一个缩影。优化内镜中心用药流程现场调研（资料图）近年来，医院找准功能定位，从改善患者就医体验的根本点出发，提出以“多科联动、整合医学、泽福医患”为主旨、“急危重症救治中心建设为核心的‘八大中心’”的发展思路，相继整合构建成功危急重症救治中心、肿瘤整合医学中心、康复医学中心、生殖妇幼中心“四大中心”，形成多学科协作的诊疗体系；同时搭建起药品耗材采购、内镜服务、麻醉服务、日间服务、儿童诊疗服务、疾病管理服务“六大平台”，医院整体医疗技术水平快速提升，三四级手术例数占比提高到66%，多项高难度、前沿诊疗技术填补市、区技术空白。同时，医院精准发力，医院的合作力度，不断开展高难新技术项目，急危重症救治中心、康复医学中心成为内蒙古自治区重点学科，中国西部国际远程会诊中心、沃森智能肿瘤会诊中心、石学敏院士工作站暨针灸中心、肿瘤防治郝希山院士工作站、消化病学与整合医学樊代明院士专家工作站、首都医医院李雁博士工作站、肿瘤基因博士科研工作站、分子影像诊断以及核素分子靶向治疗博士科研工作站、石继海博士科研工作站先后落地；组建了市县医联体、城市医疗集团、专科联盟、远程协作网，形成了全域医疗整合功能，巴彦淖尔地区的整体医疗条件迅速提高，解决了老百姓在家门口就医的难题。自动发药机让患者取药更快捷（资料图）以危急重症救治中心为例，中心构建起以全科医学科为基础的院前急救、28个临床医技科室骨干组成多学科协同救治团队进行院内救治、按疾病种类和急危程度分区分级管理患者的无缝对接大急诊体系。根据农牧民居住分散、交通不发达等实际，医院首开先河引入直升机救援，纳入全市急救指挥系统，建立起59个直升机医疗救援点，实行与救护车同价的收费标准，借助医院专家的远程会诊平台、空地一体救援网络，接诊、检查、手术、治疗高速高效，最大限度满足了本地区急危重症救治需求。短短20个月例心梗、卒中、车祸等边远旗县急危重症患者因救治及时且费用低廉被称为草原上的救命“神话”。年共急诊急救门诊患者5.2万人次，同比增长23.19%；转入患者2.4万人次，同比增长55.63%；救治成功率为86.92%。截至目前，累计为贫困患者减免医疗费用余万元，让农牧民切实享受医改实惠。
就诊等候区更舒适（资料图）
为持续优化门诊就诊流程，医院按疾病系统分区，整合、合理应用门诊医疗资源，方便患者就医。充分利用自助设备进行分楼层、分诊区挂号缴费、办理入院手续、打印检验检查结果，有效引导和分流患者，减少了非医疗环节占时。检验采血区8个服务窗口同时开放，6台自助打印机自动出结果，取号、采血、出报告一个区域完成，患者等候时间大大缩短。将全院内镜检查和治疗统一管理，成立内镜整合医学中心，参照手术室建设标准设立手术间、直播间，配备麻醉师，实行标准化、智能化管理，最大程度保证患者就医顺畅和诊治安全。“医疗效率提高不单单是形式和模式上的提高，我们追求的是医疗效率内涵的提高。如何让医院医疗资源的有效匹配，我们通过一系列改革，最终体现在患者就医的过程和结果上。”市医院院长杨志平说。
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一问：药价，真的降下来了吗？二问：看病难真的解决了吗？三问：医院的公益性体现在哪里？四问：以人为本有没有落实在行动上？五问：住院费究竟涨了还是降了？六问：如何为患者创造便捷的就医环境？七问：对患者而言医联体有什么实际意义？你点的每个好看，我都认真当成了喜欢
来源：《巴彦淖尔日报》
巴彦淖尔日报记者：王羽南
图片：高晓龙
校对：杨岚凯
执行主编丨鲍艳媚 编 辑丨崔瑨
创建国家卫生城市，建设巴彦淖尔美好家园！预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
