1月14日，医院院长改善医疗服务论坛在安徽合肥举行，论坛主题为“改善医疗服务——我们在行动、我们共分享”。本届论坛由国家卫生健康委医*医管局、人民网和安徽省卫生健康委联合主办。
国家卫生健康委*组成员、副主任王贺胜，人民日报社副总编辑许正中，安徽省委常委、常务副省长邓向阳，国家卫生健康委医管中心主任王健，人民网总编辑罗华，国家卫生健康委医*医管局副局长焦雅辉，国家卫生健康委医管中心副主任翟晓辉，安徽省卫生健康委*组书记单向前，天津市卫生健康委*委书记、主任王建国，人民日报社安徽分社社长朱思雄，山东省卫生健康委二级巡视员张韬等嘉宾出席论坛。
天津市卫生健康委*委书记、主任
王建国:天津不断完善医疗服务体系让患者得到更好医疗服务在活动发言时，天津市卫生健康委*委书记、主任王建国表示，天津近十年来不断完善医疗服务体系，提高医务服务能力，让患者得到更好的医疗体验。“在体系建设方面，通过服务体系建设、能力建设以及重点问题的解决，提高医疗服务的质量；在医疗资源布局方面，建立了5个市级医学中心、9个区域医疗中心和9个专科医疗中心；在妇女儿童保健方面，年我市孕产妇死亡率为5.1/10万、婴儿死亡率为3.04‰，孕产妇死亡率、婴儿死亡率已连续十三年控制在10/10万和6‰以下，持续保持在全国前列。”王建国介绍，年天津市老年人数量59万，占人口比例4%，天津人均期望寿命81.69岁。专门启动了老年人就医服务月，包括简化流程、增加人工窗口等等。针对老年人不会用手机，还专门开设了“手机课堂”，受到帮助的老年人达万人次。针对急救工作，王建国说，目前10急救点位由69个增加到了个，急救电话席位、接听的席位由19个增加到39个。目前急救反应时间由原来平均7分钟，降到了10分钟以内。天津市卫生健康委入选
“年度全国改善医疗服务典型宣传优秀组织奖”
论坛期间，国家卫生健康委医管中心与人民网·人民健康举行了战略签约仪式，并启动了“00年度群众满意的医疗机构/科室/医务工作者”系列推选宣传活动。双方将贯彻“指导医疗服务、服务医疗管理”工作宗旨，借助融媒体指导医疗机构评价，医院管理水平，促进医疗质量持续改进，引导广大人民群众理性就医。在同期举办的年全国改善医疗服务典型授牌仪式上，10个地方卫生健康委入选“年度全国改善医疗服务典型宣传优秀组织奖”。
来源：人民网
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