为进一步保证我院医疗质量安全，提升医疗服务质量，我院于10月12日下午在北院区四楼大会议室举办“医疗质量安全及医疗服务提升”培训班。全院共有余名医护人员参加了本次培训。
此次培训班非常荣幸地邀请到了中国*法大学证据科学研究院教授、硕士生导师、《证据科学》及《中国法医学杂志》编辑部主任、中国*法大学医药法律与伦理研究中心主任刘鑫教授进行授课。本次课程围绕“加强医患沟通提升患者就医体验”的主题展开，主要内容包括：如何提升患者就医体验，医疗质量安全核心制度的内涵，沟通的概念、内容及技巧等。
通过本次培训，使得我院医护人员对医疗质量安全及医疗服务提升的重要性和措施有了深入了解。医医院生存和发展的生命线，对医院的可持续发展意义重大，既是提高患者满意度的途径之一，更是防范医疗纠纷、构建和谐医患关系的需要。在今后的工作中，我们将更加重视医疗质量安全体系的构建，医院的各项医疗服务能力，在如何提升患者就医体验的问题上多下功夫，为患者提供更好的就医体验。
医务科
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