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提升医疗服务品质,医院启动ld [复制链接]

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医院的可持续发展离不开医疗品质的不断提升和精细化管理。7月1日,医院正式启动“7S”管理。“7S”管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约,是为了提供一个舒适的工作环境,一个安全的工作场所,提高员工的工作情绪、现场的工作效率、员工的素质和品质,控制运营成本,优化人文医院形象。通过前期的准备,我院组织了相关人员外出参观学习,制定“7S”管理文件,进行了全院培训、宣传与讲解;目前,我院对新大楼设置的部门及科室进行规范设计与布局,划分区域与定置线,将设备与用物规范摆放并加以标识,全部实行一体化、同质化摆放与管理。医院“7S”管理负责人介绍,高素质的医务人员和管理人才,和谐亲密的职工关系,医院的凝聚力和向心力。“医院实行7S管理,确保为患者提供医疗服务时,要以患者的需求为导向,医院建设和发展的决策方针、战略布局、服务规划等均体现出以患者为中心的理念。”

主办单位:医院

主编:王忠强

编审:石贵标

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