随着社会的进步，人民群众生活水平不断提高，人们的健康意识也发生了很大变化，追求高品质生活，生命质量及“健康第一”的思想逐步形成，人们对医疗不同需求表现也越来越强烈。习近平主席在全国卫生与健康大会上号召要把人民健康放在优先发展战略地位，努力全方位全周期保障人民健康，为此，寿阳二院积极探索，形成自己的特色，针对特定的患者群体，提供特殊的医疗服务，做到“有的放矢”。
我院住院部每一层都设有特需病房，病房内设有独立会客厅和卫生间，会客厅摆放了皮椅、茶几和液晶电视，病房内设有病床、普通床、液晶电视、衣柜等。特需病房空间更为独立、安静、舒适，为特需患者提供了良好的就医环境。在就医环境提升的同时，特殊患者以及家属对医生也提出更高的要求，我院提倡病人选医生，我院在实现“医院”同时，医院建立了医疗协作关系，医院、中医院、医院等，医院的专家、教授对各种疑难病症精准诊断以及可以开展各种大手术，专家教授通过预约可以来院对特需患者进行会诊和手术，省去医院带来的精神和经济双重负担，极大地满足了特需患者的需求。
一位住在VIP病房的刘女士，就是这样有特殊需求的患者，刘女士今年60岁，双手疼痛麻木已有5年，近一年，疼痛加剧，医院保守治疗一段时间后，效果不明显，两只手指不能伸展和握拳，晚上疼痛时，睡不着，很是痛苦，在患者及其家人提出需要国内一流专家的要求时，我院积极联络，与医院手外科胡琪主任取得联系，胡琪主任从医30余年，擅长肌腱损伤与修复、肌腱粘连的诊治，来院会诊后对患者进行了双手的腕管及腱鞘松解术，术后患者双手即可伸展和握拳，疼痛感消失。此例手术在省城专家完全可以手术治愈，但是患者有特殊要求，费用一概不考虑，只需保证手术效果最佳。
还有一位患者，陈大爷因持续性便血入住我院，经过肠镜检查发现，陈大爷患的是可怕的直肠癌，这一消息让患者的家人心痛不已，我院普外科及时与患者家属沟通，决定实施腹腔镜下直肠癌根治术，由于患者年龄较大，身体条件差，基础病多，无疑增加了手术难度和风险，在由谁做手术这个问题上，家属提出，将国内做这种手术的顶尖专家请来，费用不是问题。虽然这类手术我院已经成熟，但是对于家属的特殊要求，我院将中医院医院，为患者进行了手术治疗，术后患者第三天即可下地独立行走。
我院医务科闫主任表示：“以病人为中心”，了解和掌握病人的需要，医院医疗优质服务之一，做好医疗服务满足病人的需要，在医院各种手术条件具备的前提下，不断提升医疗服务质量和水平，是我院快速发展的根本。针对服务对象对看病、住院提出特别要求，并且自愿支付较高的医疗服务费用的患者，我院在确保在执行卫计委医疗技术管理及法律法规的前提下，提高手术质量和服务质量，加大医疗服务改革力度。把非基本医疗服务价格放开给市场，优化医疗资源结构和配置，促进医疗服务效率和质量提高，更好地满足社会多层次、多样化的医疗需求。
