市卫生健康委开展ldquo医疗服务品 [复制链接]

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市卫生健康委开展“医疗服务品质

提升活动”督导检查工作

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为贯彻落实好全省“担当作为、狠抓落实”动员大会和全市“工作落实年”动员大会精神，自2月下旬我市在全市范围启动了“医疗服务品质提升活动”。市卫生健康委高度重视该项工作，3月1日至15日，由县级干部带队、各职能科室参与，先后派出9个督导组分赴各区（市）、委直各医疗卫生机构，对全市“医疗服务品质提升活动”特别是宣传自查阶段的开展情况进行督导检查。

督导组先后到各区（市）卫健局和8医院进行督导，医院、中医院、医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心等医疗卫生机构25处。督导组从各有关单位主要负责人重视程度，工作方案制定和责任分工，院内宣传发动，自查清单制定，亮点特色工作等多个方面对各单位“医疗服务品质提升活动”开展情况进行全面了解和掌握。通过汇报座谈、查看资料、实地查看，与一线医务人员、患者群众交谈等多种形式，检查各医疗机构问题梳理和整改提升情况，对全市医疗服务的普遍性问题进行调查研究，听取各医疗机构反映的困难和问题，帮助共同研究解决问题的方法和途径。

XX讲话

通过督导检查发现，各区（市）和各级医疗卫生机构对本次“医疗服务品质提升活动”有深刻的思想认识，能够站在讲*治、服务大局的高度，围绕“突出重点，聚焦热点，解决难点，打造亮点”的总体要求，立足改善服务形象，找准问题症结，从触及痛点、攻克难点、解决重点的角度出发，及时做好问题查摆和宣传发动工作，提升方案可操作性强，整改措施得力，提升活动开局良好。