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争议百年的企业难题,到底有没有正解 [复制链接]

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互联网时代的奇迹

可能很少有人会想到,基础科学研究居然也能靠“众筹”。

年春天,美国麻省大学的遗传病学家约翰·兰德斯(JohnLanders)与其同事迎来了一项科研事业上的新挑战:破解肌萎缩侧索硬化症(ALS)的遗传基础。

这是一种罕见但痛苦的疾病,俗称“冰冻症”:患者的四肢、躯干、胸部、腹部的肌肉逐渐无力、萎缩。确诊后,患者平均只能存活2-5年。

为完成这项研究,需要为全球ALS数据库中的22,位患者进行基因测序。

而这并不便宜。兰德斯估算,光是基因测序,至少就要4,万美元,这还没算上采购设备、分析数据所需要的人力物力。

这笔巨款,要从哪里来?

兰德斯先是联系了美国慈善机构“ALS协会”。协会表态完全支持,但最多只能给到万美元。

4万-万=?

答案是差一条视频和一场全民行动。

最终,一个普通人加一个创意解决了顶级研究机构和知名公益组织的难题。

7月的一天,确诊ALS两年的棒球运动员皮特·弗瑞茲(PeteFrates)在推特上传了一段视频:他让家人把一桶冰水从头浇下。

这就是年风靡全球社交媒体的“冰桶挑战”——人们将冰水倒在头上,并指定下一个要接受挑战的人,受邀者要么接受冰水洗礼,要么就向与ALS研究有关的社会组织捐款美元。

我们知道的是,短短两个月之内,全球超过1,万人接受了挑战,其中甚至包括企业家比尔·盖茨、脱口秀主持人奥普拉,还有家喻户晓的卡通人物荷马·辛普森。

我们可能不知道的是,到夏末,ALS组织就收到了约2.2亿美元的捐款。

“冰桶挑战”两年后,兰德斯的实验室发现了ALS的致病基因NEK1,成果发表在了《自然》杂志上。

当公益活动撞上互联网,奇迹诞生了。

万人直接资助了科学家,让他们去解决折磨50万人的疾病。

过去十年,你很难找到像冰桶挑战这样具有影响力的社会公益运动。也许从没想过,一个严肃的研究、一项宏大的社会议题居然是用这样的方式就解决了。

原来,公益居然也可以如此轻松、好玩。

一只长鹅,进击轻公益

最难的不是捐多少钱,做了多少事,而是真正的、自然流动的善意。

时间转到年中秋。

如果你已经完全忘记了那个月圆之夜发生了什么事,那么这只搞怪的“长鹅”也许能唤醒你沉睡的记忆——

一夜之间冒出来的长鹅,打破了后疫情时代互联网的沉寂。人们只知道“长鹅”是“嫦娥”的谐音梗,只看到它滑稽可爱的造型,却还不知道它缘何而来,要往哪去。

很有可能,彼时的腾讯也没有想清楚,一只灵感长鹅究竟能带来哪些新机遇。

但这不妨碍它走俏:魔性#长鹅#舞姿冲上微博热搜、长鹅小游戏在朋友圈快速吸粉,同款玩偶短短几天之内线上线下三次爆单。

到了这两年,长鹅的内涵愈加丰富了起来。

年的中秋,长鹅连线中科院院士、“嫦娥工程”首任首席科学家欧阳自远,为观众开展了一场妙趣横生的跨界科普活动。

“长鹅”与“嫦娥”的相逢,给这个魔性的企业文化IP注入了公益属性:

“如果‘长鹅’来到月球表面,可以生存下去吗?”

“如果‘长鹅’登陆在月球的背面,我们还看得见它吗?”

“未来,我们有更多可以去月球看看的机会吗?”

……

代表屏幕前的观众,长鹅向“嫦娥之父”抛出了一连串有关月球的科学问题。欧阳自远院士用风趣幽默又不失浪漫的语言,把月球的基本常识、地形地貌、天文原理娓娓道来。

体验过了如此新奇的科普方式,人们恍然大悟:原来,这才是这只俘获人心的“长鹅”的能量所在!

在企业IP与大众的互动中,原本沉重、枯燥的公益活动,也变得轻松、有趣了起来。

到了年的中秋,长鹅再度成为“轻公益”的大使。

今年,它盯上了你口袋里的月饼——

长鹅联合腾讯志愿者协会与众多爱心企业,发起了“一块月饼做好事”计划,邀请大家共赏明月,分享快乐。

只要向长鹅的月球枕头里放入一块月饼,长鹅就会从背后掏出一朵小红花,回赠你一枚限量版“小红花冰箱贴”;扫一扫码,还可以领取腾讯99公益日的线上小红花。

你送出的月饼,将会寄给四川大凉山山区小学的孩子们,传递节日的快乐;而长鹅身旁的“伴舞长鹅”,还会奋力扭动滑稽的身姿,来一段群鹅乱舞的魔性快闪表演,给你的中秋也送去一份快乐。

据了解,本次长鹅线下快闪活动将会持续到9月9日,为“腾讯99公益日”营造了一个欢乐满满的开头。

捐月饼得到的小红花,还能用来参与到更多线上线下的公益活动中去。

从长鹅的几次进化中,我们看到,这个现象级的企业文化IP,传递公司科技向善的理念也越来越圆润自如。

长鹅这个极具亲和力的IP形象,让公益活动得以更轻松地传播出去;这种轻而易举的、随手就能做公益的爱心传递方式,也让公益事业更加可持续。

除了科普、捐赠、扶贫……这些公益形式之外,在未来,“长鹅”还能以何种方式帮助腾讯达成更多的社会责任目标?

这给人留下了无尽的想象空间。

难而正确的事

把视野拉长了看,企业对社会责任的理解,以及企业践行社会责任的方式,都在不断进化。

自从年,英国学者奥利弗·谢尔顿在《管理哲学》一书中提出“企业社会责任”这个概念,人们的观点就分成了两派。

一方坚持认为,自工业革命以降,追求利润最大化始终是企业的本职,社会责任只能落在企业的经营目标之外。

另一方则指出,“利他即是利己”。企业在许多社会议题上具有重大的影响力,社会也必然会要求企业对这些问题作出回应。

这一争,就是近百年。

到了今天,大企业早就不再把履行社会责任视为“额外的付出”,而是将之内化为企业的核心诉求。它们相信,企业履行社会责任,是追求长期商业利益所必需。

今天的企业践行社会责任的方式有很多。

最常见的就是在突发状况,或社会有紧急需要时——比如汶川地震、郑州雨灾、疫情等等——捐款捐物,或者是对公众的普遍需求做出简单响应,比如环保、绿色、低碳。

再进一步的,就是将社会责任与自身业务、行业特点融合起来,从而更有效、更可持续地创造社会价值。

中国企业或产品在这方面表现突出,展现了很多的探索:

拼多多发起农研科技大赛,超万元人民币奖金,吸引全球青年农业科技工作者探索更加本土化的食品和农业解决方案,帮助中国农业走向高端;

美团外卖为骑手量身定制职业规划,除了劳动安全、大病医疗、家庭福利,甚至设计了骑手的职业晋级体系,每年资助众多骑手进入大学课堂;

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