互联网医疗拥有千亿市场规模已成共识,在疫情催化下,互联网医疗正式进入加速区。近日,就互联网医疗现状、痛点和未来发展等方面,动脉网与中卫佰医CEO程瑞璟做了深入探讨。
“*策利好和技术进步将推动我国互联网医疗市场规模快速增长,行业前景得到公认的同时,又将迎来新一场‘千团大战’。尤其是今年,我们能清晰看到,市场上的传统医疗器械厂商和软件服务厂商纷纷投身互联网医疗行业,互联网医疗行业的高速成长和竞争加剧已成必然。”
“在功能同质化的背景下,通过战略定位找准要点去发力,借助运营完成核心壁垒的搭建尤为重要。”程瑞璟对现阶段互联网医疗行业的火热现象给出了这一见解。
“医院业务本质是ToB,这一模式可以解决患者对医疗的根本需求。ToC的业务终究是在核心医疗资源外围转悠,没有根源,本身存在很大bug。互联网医疗无论如何颠覆,医院的核心位置无法撼动。医院也意识到了医院建设的必要性,而当这些沉默许久的核心医疗资源被唤醒时,ToC业务不疼不痒的在线咨询也就需要回归正途了。”
中卫佰医外景
互联网+医疗:医疗服务的新型媒介
从未来发展趋势来看,未来的线上诊疗、处方流转、药品开具等医疗行为都需要依托医院来开展,线上的各种健康服务、诊疗服务、体检甚至是医养服务都可以和医院进行有机结合。“在我们看来,医院更像是左右在线医疗赛道的重要载体。”
正是对互联网医疗行业有着前瞻认知,中卫佰医自年投身互联网医疗行业以来,紧盯*策动向,把握市场趋势,进行了一系列的产品更新迭代。目前,中卫佰医已形成远程医疗建设运营、医院建设与运营两条主业务线,组成了包括远程会诊、在线复诊、医药云、健康管理、智慧就医等近百个产品的互联网医疗解决方案。
在远程医疗方面,中卫佰医自主研发了远程会诊系统,实现了北上广优医院的链接。深度参与远程医疗服务平台的千余名专家,医院的副主任级别以上医师。在优质资源下沉的同时,用行动响应了国家的分级诊疗*策。
同时,中卫佰医对医联体、医共体建设非常重视,将“医医互联、医院互联、医患互联”作为构建所有平台设计的本质原则,通过叠加更多的场景功医院的需求。
中卫佰医目前在运营的省级、地市级医联体数量超过20家,医院组建的医联体月远程会诊数量超过例。基于丰富的医联体运营经验,中卫佰医正在不断总结经验,医院普适需求和个性化发展的标准化运营策略,便于大规模推广实施。
在医院方面,中卫佰医与业内多家知名企业达成战略合作,凭借自身多年的耕耘,为医院提供了资源对接、平台建设、精细化运营于一体的整体解决方案。
共建的医院平台基于B/S架构和模块化的设计思路,既能稳定对接院内的HIS、PACS等系统,解决患者在不同场景的就医需求,同时具备高兼容性,可有效满足平台发展所需的产业链企业接入,医院搭建集网络化、数字化、智能化于一体的互联网医疗生态圈。
疫情期间,中卫佰医为北京、河南、陕西、江西等省市的60医院免费开发、部署了“在线咨询”平台,一个月之内,累计服务了超过10万用户,切实解决疫情特殊时期看病难的问题。
互联网医疗+运营:优质医疗资源的造血细胞
面对“完成前期平台搭建后,后期业务如何可持续开展”这个问题。程瑞璟表示医院虽不是新兴事物,但后期运营管理却需要医疗行业服务链高度整合能力,而单纯的传统医疗行业面对互联网+医疗流量的转化,显得力不从心。
医院目前仍处于投入初期,如果要实现医疗资源、技术资源的有效整合,输出符合市场需求的标准化医疗服务,形成生态闭环和矩阵效应,医院与运营方、药企、医生等各方共赢的效果,需要更专业的运营来完成。
程瑞璟解释说:“打比方,医药是公认大流量的板块,那么医生从诊疗、开具处方,到处方审核,药品支付、药品配送,这里面涉及处方开具、流转,药企对接、支付对接、物流链对接,包括整体后台管理,以上都需要有专业机构对软件、硬件、分账系统等各个环节统一管理,不能出现断档,运营管理者对此发挥了重要作用。”
“接下来,保险也是比较受到