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河北唐县医疗保障局用心用情用力推进全民参 [复制链接]

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河北新闻网讯(通讯员甄慧帅、王会弟)近日,从河北唐县医疗保障局获悉,该县坚持人民至上,自去年11月以来全力推进年度基本医疗保险参保工作。截至目前,唐县年度基本医疗保险参保率达到99.83%,提前完成任务目标。

图为工作人员进行入户走访并讲解相关*策。

为落实“全面实施全民参保计划”要求,唐县医疗保障部门在不断优化服务流程、提升服务理念的基础上,安排精干力量,下沉工作一线,主动开展上门服务,赢得了群众的认可和赞誉。

“全民参保是系统工程,涉及人员多、范围广、任务重,为确保工作有力有序进行,我们在明确任务和职责的同时,更加注重在提升服务质量上下功夫,赢得群众的满意和认可了,开展工作也就一顺百顺了。”该县医疗保障局局长田洪忠说。

图为工作人员连夜录入相关数据。

该县医疗保障系统的工作人员,秉持“我下班晚走两分钟,群众就少等两小时”的理念,群众问题能解决的立即解决到位,不能马上解决的主动多方协调,并答复办理时限,让群众带着问题来,高兴满意归,这样热情周到的服务,极大地激发了群众主动参保的积极性。

为切实提升全民的知晓率和参保率,该县通过电视台、《唐县发布》客户端、农村大喇叭、发放明白纸、倡议书、一封信等多种方式进行广泛宣传。

同时,大力推行一线工作法,该县医疗保障系统的工作人员,每天早晨7点出发,晚上8点回家,一天行程公里,短短两个星期就把全县20个乡镇走访了两遍。该县北店头镇东同笼村的村民尹民生说:“为把这项工作做好,他们起早贪黑入户走访,还帮助行动不便的老人、病人办理医疗保险,他们这样辛苦都是为了我们能有个更好的保障!”这种为民办实事的诚心打动了乡亲们,为全县顺利推进全民参保工作奠定了良好的群众基础。

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