白癜风如何确诊治疗好 http://m.39.net/baidianfeng/a_4709997.html患者量、门诊量是医疗服务机构的基础数据，许多经营者往往陷入误区：门诊量好，是不是就意味着这家诊所好？答案是未定的。不止从数据层面来看，除了关心常见的复诊率、转介绍率、医嘱执行率、患者满意率等指标，还有亟待诊所经营者去建立的几个认知问题：如何用数据评价医生？如何用数据报表来明晰运营状况？如何用数据回溯评估新项目的好坏？除了看病之外怎么样的医疗机构才有价值……
来源：MBS品牌中心
作者：吴优编辑：太白
01｜门诊量高的门店，就是好门店吗？
未必！
门诊量高，有可能体验度很差。用户排着长队，等医生看3分钟，体验并不好。排在店外，风吹日晒雨淋，等在店内，闹哄哄，空气又差，其实顾客很讨厌这样的就医体验。如果我是聪明的竞争对手，我就在这家店隔壁开一家体验度好的门店，能容纳更多顾客，这家老店就帮我做广告引流了。
门诊量高，有可能客单价很低。很多诊所一天多个门诊量，每个客单才50元左右，累死累活5千元收入。有人一天10多个门诊量，每个顾客三五百元，轻松超过，而且毛利润比前者更高。如果你给每个顾客更充足的服务，口碑反而会更好，收入会更高。如果只是当菜市场的交易，看起来薄利多销，但顾客的忠诚度其实并不高。
图源：上观新闻上海静安
门诊量高，有可能风险更大。忙来忙去，看病配药输液的错误率必然更高；熙熙攘攘，店内的传染、碰撞、纠纷也更多。
核心是，站在投资人角度，我们并不看重单纯的门诊量！没有质量、没有会员体系、没有高客的门诊量是没有长远价值的！现在的投资人并不会看重菜市场生意，我们宁愿看更漂亮、更舒适的生鲜超市。
02｜收入高的门店，就是好门店吗？
未必！
从长远价值和稳定性来看，我们更
