今年以来，潍坊市实施群众看病就医满意度“双六条”和《医疗医保便民30条(年)》。为全面了解群众看病就医满意度情况，助力医疗机构及时发现服务短板，推进医疗机构工作作风改进和服务水平提升，受市卫健委委托，潍坊市统计局于近日开展了年度潍坊市基本医疗服务满意度电话调查。
此次调查采用计算机辅助电话调查（CATI），调查对象为今年以来在我市10医院住院、门诊的患者或患者家属，调查有效样本个。调查内容主要涉及群众看病就医是否方便及医务人员服务态度、技术等方面的总体评价。
电话访问期间，市卫医院的主要负责同志参加了旁听。收集有效意见建议条，并及时反馈，为相关部门工作改进找准突破口。
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