看白癜风不请假 http://news.39.net/bjzkhbzy/171020/5778306.html为进一步加强定点医药机构服务管理,维护医保基金安全,为参保群众提供专业、简单、高效、便捷的医疗保障服务,杜集区医医疗保障局自成立以来,坚持“以优化服务推动行业管理,以转变作风促进效率提升”的工作理念,为定点医药机构提供全方位的服务管理,以此促进定点医药机构提高服务群众质量和水平,不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。
一是强化基层服务。根据各定点医药机构提出的工作需求,组织相关业务骨干到定点医药机构开展现场办公70余次,现场解决定点医药机构遇到的医保系统使用问题多项、门诊特殊慢性病审批60余人,极大地转变了工作作风,把问题解决在一线,用实际行动为定点医药机构提供服务,全区共有人在定点医药机构享受优质、便捷的一站式医疗服务。
二是健全工作流程。完善定点医药机构办理流程,制定考核办法,对定点医药机构履行服务协议情况、执行医疗保险*策法规以及各项医疗服务制度落实情况等进行监督考核,通过完善机制,进一步强化定点医药机构服务意识,提升医疗保障社会满意度。
三是加大培训力度。为进一步解决医疗保障工作中群众反映的突出问题,提高医疗保障部门和定点医药机构为民服务能力和水平。杜集区医保局今年共组织开展了50多余场的定点医药机构医保刷卡系统、医疗救助业务经办、异地就医医保经办服务、贫困人口门诊特殊慢性病办理等各项业务培训,不断夯实医疗保障部门和定点医药机构经办人员业务水平,为参保群众提供精准服务打下坚实基础。
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