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全面提升医疗服务质量切实提高群众满意度 [复制链接]

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为切实提升医疗服务质量,改善人民群众看病就医体验,医院组织召开了“提升医疗服务质量”动员大会,安排部署重点工作。*总支书记、院长李志刚主持会议,各相关职能科室主任在四楼行*会议室参会。

会上,李志刚院长指出,改善人民群众看病就医体验、提升医疗服务质量,是深化医药卫生体制改革的必然要求,也是提高社会满意度、构建和谐医患关系、医院高质量发展的关键环节。

全院干部职工要统一思想,提高认识,坚持以人为本,以医疗质量为核心,持续改进,不断改善患者就医体检。进一步提升门诊、住院、护理服务质量、进一步规范诊疗行为、医院医药费用、进一步注重人文关怀等方面全面提升医疗服务质量和就医体验。

改革争在朝夕,成效重在落实,各科室要以本次行动为契机,医院医疗服务环境,优化医疗服务流程,提升医疗服务质量,改善患者就医体验,努力全方位、全周期保障人民健康,为医院高质量发展增添动力。

医道整理发布,

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