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理赔有技巧轻松不扯皮 [复制链接]

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我们到底该如何管理好自己的家庭保单呢?遇到理赔问题的时候应该如何快速的拿到理赔款?保险公司这也不赔,那也不赔,我们到底该怎么办?那么通过今天的内容你将了解常见理赔问题以及误区,保险买的容易,管理起来太难,我们应该如何高效的管理家庭保单?做好保单托管理赔不再手忙脚乱,通过案例的解析帮助你实现理赔快10倍。

下面我们来进入正式的内容,首先我们看一下常见的理赔误区有哪些?

1、我有保险,只要发生保险事故,一定会得到理赔吗?

关于这个问题我们要分两方面来看,一方面任何保险合同都包含免责条款,这些条款约定了保险公司在什么情况下是不用承担保险责任的?比如酒驾,故意伤害,战争,地震,暴乱等等,那么这些约定也是保险公司控制重大风险保证正常运营保护客户权益的手段。另一方面保险拒赔的因素当中,最常见的是未如实告知,这里我们不做道德因素的评价,有的客户呢因为不了解保险规则,没有仔细阅读投保书,疏忽了如实告知义务从而导致保单效力受到影响,其实不同的身体状况投保费率是不同的,甚至有的是不适合投保的,保险公司呢会通过客户的告知情况做出客观的评估结果。当然也有一些客户是在投保过程当中履行了如实告知义务的,而业务员却没有将客户的告知事项如实体现在投保告知书当中,这也是保险事故发生后不能正常理赔的主要原因。

2、买份保险就要管我所有情况,因为保险是有详细分类的,产品不同保障自然不同

首先要明确自己需要什么类型的保险,这样有的放矢的购买保险才会最大限度的来控制风险,才能在真正发生保险事故时得到相应的保障,那么在实际工作当中我们会经常遇到这样的情况,因为疾病出险后发现购买的全是分红型两全保险或者是年金险,并没有医疗责任。其次,同一类型的产品也会由于条款内容的不同而存在差异,比如重大疾病保险所包含的疾病种类有的45种,有的60种,有的80种,有的甚至种以上,那么一旦客户患了某种特殊疾病,却不在所列的疾病范围之内得不到赔偿,就会认为是理赔难。有的重疾险包含轻症责任,也有的是不包含轻症责任的,那么有的虽然包含了轻症责任,却没有包含核心高发的轻症,再有的医疗险,有的包含自费药和进口药,而有的只能限社保用药。保险合同都比较厚内容也很多,虽然会面面俱到,但是因为专业性和精力有限,很少有人

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