为更好地服务广大患者，确保群众急难愁盼问题得到有效解决，提升群众看病就医获得感和幸福感，肥城市卫生健康局立足群众需求，积极采取各种有效措施，全面提高医疗服务能力和水平。自今年7月以来，全市二级以上公立医疗机构推出便民门诊服务，增设错时门诊、便民门诊，对于短期或定期复诊需要特定检查的患者，无需预约和长时间等待，就可以进行一些简单的医疗项目的开具，并提供各项便民服务举措，让患者更舒心、便捷就医。
为方便患者就诊，医院医院在“一站式服务中心”，山东医院在南门门诊楼设立了便民门诊，节假日不间断为患者提供服务，每次就诊收挂号费1元，免收诊疗费，除了根据患者需求开具检查、检验申请单，还可以对已经确诊且病情稳定不需要调整诊疗方案的慢性病患者进行开具处方。
“医院给家里老人拿药，以前在门诊开药需要排队等候，浪费不少时间，现在有了便民门诊，只需要1元挂号费，几分钟就开好了，省事、省心。”来医院给老人拿药的李女士高兴地说道。据了解，截止到目前，全市各便民门诊自开诊以来共计接诊人次，平均每天接诊40人次，不仅优化了就诊流程，还极大减少了患者就医等待时间，受到广大患者及家属点赞。
同时为了解决“上班族”、“银发族”、“学生族”由于自身或子女工作繁忙，日间就医难的问题，医院针对产科、口腔科、消化内科、内分泌科开设了错时门诊，更好地满足广大群众多样化的医疗卫生服务需求。
“中午看病人少，前后只用了不到10分钟，一点不耽误下午上班，医院就诊的经历，那次在门诊排了一小时队才看上，为此还专门请了半天假。现在，中午也有门诊，就方便多了！”在肥城某公司工作的宋先生高兴地说道。
下一步，肥城市卫生健康局将不断创新服务举措，根据患者需求拓宽“便民门诊”服务范围，提升各项便民服务功能，精心优化就诊流程和细节，为广大人民群众提供安心、省心、舒心的就医服务。
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