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东软集团甩锅后,业绩会推迟 [复制链接]

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(文/李鹏涛编辑/周远方)因成都核酸检测系统“崩溃”事件,被推至风口浪尖的东软集团主动把业绩会改期了。

东软集团公告称,因相关工作安排的原因,原定于9月5日下午4点召开的年半年度业绩说明会暂时取消,该公司将另行安排业绩会时间。

业绩会的改期,不由得让人们浮想联翩,此前成都进行大规模核酸检测时,检测系统出现2次崩溃,致使市民连夜排队等待数小时,到底是不是该系统的开发企业东软集团的“锅”?

业绩会延期背后、营收净利双增

资料显示,东软集团于年6月登陆上交所,该公司主营业务是以软件技术为核心,通过软件与服务的结合,软件与制造的结合,技术与行业能力的结合,提供行业解决方案、智能互联产品、平台产品以及云与数据服务。

半年报显示,截至年上半年,在医疗健康领域,东软已服务医院客户、余家医疗机构客户、余家基层医疗卫生机构,承担了30多个省市的全民健康信息化建设。在持续的疫情防控工作中,东软城市级核酸检测解决方案全场景疫情病原体检测信息系统已应用于17个省个地市,累计检测亿人次。

东软集团表示,“在医疗健康及社会保障领域,随着新医保平台、全国养老保险统筹整体招标进入尾声,公司继续保持市场占有率第一的位置。”

反馈在业绩上,年上半年,东软集团实现营业收入33.83亿元,同比增长5.36%,以上年同期扣除东软睿驰后的营业收入为基数,同口径下还原后,该公司营业收入同比增长16.73%;净利润.92万元,业绩同比增长13.93%。

其中,上述同期,东软集团的自主软件、产品及服务业务实现收入27.84亿元,占公司营业收入的82.29%;系统集成业务实现收入5.04亿元,占公司营业收入的14.88%。

分业务看,今年上半年,东软集团的医疗健康及社会保障行业收入5.54亿元,同比增长14.53%,占总营收比重约16.38%;毛利率为47.89%,为最高的主营业务;另外,该公司的智能汽车互联、企业互联及其、智慧城市分别收入13.53亿元、9.39亿元和5.37亿元,毛利率分别为22.55%、34.02%和37.47%。

成都核酸系统故障事件发生后,有网友注意到该公司的股东名单,并依此质疑东软集团的专业能力及数据安全性。

在东软集团的前十名股东名单中,共有三名股东与境外相关,包括阿尔派电子(中国)有限公司,该公司为阿尔派株式会社在中国设立的外商独资投资性公司、阿尔派株式会社和SAPSE,其中阿尔派株式会社合计持股7.94%,仅次于第一大股东大连东软控股公司的14.02%,高于东北大学科技产业集团有限公司的7%。

截至年6月末,东软集团的六名董事中,包括刘积仁在内的四名成员为中国籍,其余两名为日本籍,目前远藤浩一还在阿尔卑斯阿尔派株式会社担任董事常务执行役员,冲谷宜保还在东芝数字咨询株式会社担任董事长。

系统崩溃后甩锅?

疫情发生近3年来,核酸检测仍是抗击及辨别新冠病毒的有力武器,在检测前,检测人员需将受检者的个人信息、核酸编码录入系统,才能确保结果和人一一对应。

东软集团的软件系统则是上述一套流程中,最重要的一环——信息收集并录入系统。在具体操作上,负责检测人员在安装了“东软系统APP”之后,通过这套系统自动识别受检者的身份证件,并自动信息录入。

但当信息录入系统崩溃后,受检者的个人信息将无法正常录入,所有后续的核酸检测工作都被迫暂停。

据微博热搜消息,在9月2日晚间,成都的核酸系统出现崩溃,导致成都大规模的核酸检测停滞几小时,受检者集体在雨中“罚站”。而该系统背后的开发企业正是东软集团。

次日东软集团发布声明,“成都疫情以来,为应对成都大规模检测并发的系统稳定性问题,东软全场景疫情病原体检测信息系统紧急上线,于9月2日04时,系统首次投入使用。”

而东软集团对于系统故障原因的解释是:据技术专家研判,目前出现的系统响应延迟、卡顿等现象与核酸检测系统软件无关。经排查,发现是网络出现故障,在恢复网络连接后,系统于14时左右再次恢复运行。具体网络故障的原因,相关部门正在排查。

“东软的核酸检测系统属于应用软件,其能否顺畅运行与核酸码等相关应用系统、后台的服务器、算力、网络带宽、甚至防火墙配置等因素都紧密相关,而这些系统并非由东软提供,当快速部署、切换时,初期往往会面临协调稳定问题。”东软集团进一步解释称。

但通信部门似乎并不认可东软集团的上述说法,四川省通信局9月3日发布的信息显示,相关部门全力做好“四川天府健康通”、核酸检测等重点涉疫系统网络保障,同时全市通信网络运行平稳,各核酸检测点移动网络覆盖良好,没有出现网络拥塞和故障。

事实上,在检测系统崩溃的当晚,歌手李健举办了线上演唱会,多万人完成了观看。并有成都网友在微博上表示,“看线上演唱会都流畅无比,一个核酸系统能被网络卡到不行?”

对此,四川质量发展研究院高级研究员熊节认为,“核酸系统崩的同时,抖音照旧在刷,

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