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发展互联网医疗,助力医院智能化转型访 [复制链接]

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发展互联网医疗,医院智能化转型

——访首都医科大学附属医院计算机中心副主任韦力

首都医科大学附属医院(以下简称“医院”)于年建院,分本部和西院两个院区,位于常营的东院区目前还在建设过程中,计划年建成。医院在年疫情发生之前,其年门急诊诊疗人次已经突破万,在北京市14医院排名第二,医院排名第一。近年来,随着新冠肺炎疫情的暴发,医院建设如火如荼。今年4月,医院顺利通过了北京市医院专家组评审,取得了“医院”运营牌照,也标志着医院从经验医学、循证医学,向精准化诊疗、智能化医疗转型。日前,本刊记者就医院的医院建设情况、互联网诊疗平台特点及未来信息化建设规划等相关问题,采访了医院计算机中心韦力主任。

医院计算机中心韦力主任

从“朝阳健康云”到互联网诊疗平台

医院从年就开始探索面向患者的数据应用,于年推出了“朝阳健康云”应用,其初衷是将患者的诊疗数据还给患者本人,实现患者对个人诊疗数据的管理和使用,以提高患者参与医疗过程的积极性和满意度,最终达到提升诊疗效果的目的。“朝阳健康云”上线以后,医院通过大量的用户需求调研分析,不断对系统功能和服务进行完善,并着力推动整合住院订餐、手术查询、健康记录等患者常用功能的患者服务平台建设。年,医院预见到互联网诊疗的发展趋势,在完善患者服务平台的同时,进一步推动医生服务平台的建设,将移动查房、医患沟通等相关功能进行了整合,为将来的互联网诊疗平台建设和发展奠定了基础。新冠肺炎疫情暴发以来,医院立即响应,在“朝阳健康云”平台基础上,于年2月在北京市范围内率先推出了“新冠咨询”服务,为近万名患者实时免费提供新冠肺炎健康咨询,以减轻患者恐慌情绪,正确引导患者就医。韦力说:“这是我院针对互联网诊疗的一次有益尝试,也开启了我院互联网诊疗的发展之路。两个月后,我院的互联网诊疗服务平台正式上线。”据韦力介绍,该平台主要为患者提供药师咨询、护理咨询、健康档案查询、费用查询、手术进程查询、住院患者订餐、体检预约等全流程线上服务,医生可在线开立处方,平台还打通了医事服务费医保报销环节,整合多渠道进行药品配送服务,完成了与医院监管平台对接,打造出了一套具有医院特色、以患者为核心的互联网诊疗平台。

互联网诊疗平台特点及实施效果

对于医院的互联网诊疗平台,韦力指出,医院在医院建设过程中,医院学科齐全的特点,致力于打造以患者为核心,医生、药师、护士联动的全方位服务模式,构建医患间无障碍沟通管道,在保障医疗质量的前提下,让医患间的沟通像
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