本文转自：枣庄日报
本报讯7月21日,市*府召开“护佑健康满意枣庄”提升全市群众看病就医满意度工作新闻发布会,介绍全市卫生健康系统提升群众看病就医满意度的相关情况。
为了进一步提升患者就医体验,市卫健委今年进行“群众看病就医满意度提升年”行动,努力构建诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的新时代医疗卫生服务格局,逐步提高人民群众满意度。
提升医疗质量。通过深化推进医药卫生体制改革,医院管理制度。加快紧缺人才培养,开展医疗服务能力提升攻坚行动,建立健全质控体系。目前全市共建成7个省级临床重点专科,64个市级临床重点专科,42个医联体,21个专科联盟,46个市级质控中心。
持续改善医疗服务。医院进门“一次扫码,全天有效”“一次挂号管三天”等措施,全市25家二级以上医疗机构均实现分时挂号、预约就诊。广泛开展帮办陪送访服务。充实壮大非医疗服务队伍和志愿者队伍,做到“进院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访”。目前,全市8医院均实现检验结果线上查询。医院、医院、市妇幼保健院3家医院实现了诊间结算。
