大众网·海报新闻记者贾斌郭照宇日照报道
深化“一次办好”改革，是提升*务服务效能和深化服务理念的有效举措。近年来，日照市持续推进“一次办好”改革，不断优化服务方式，用心做好各项服务，最终目的是实现审批服务便民化、打造更加优质的营商环境。
日照市医疗保障局自组建以来，在持续深化“一次办好”改革基础上，向前一步打出“组合拳”，切实打通医保服务最后一公里，全力推动日照市医疗保障服务窗口效能提升。
打造满意型窗口，以标准化为依托，服务模式更便利
为进一步优化服务环境，推动全市医疗保障服务窗口标准化、规范化管理，提升窗口服务效能，日照市医疗保障局印发了《日照市医疗保险服务大厅现场管理标准》《全市医疗保障服务窗口效能提升工作方案》等文件，推动*务服务提质增效，为推广医疗保险等相关业务实行“掌办”“网办”做准备，同时方便人民生活，实现“一次办结、群众满意”。
打造服务型窗口，以便利化为目标，让每一位市民满意
据悉，日照市医疗保障局以“您的事我来办”为口号，全市已安排38人轮岗执勤，落实“帮办代办”，进一步细化服务的类型和方式。
在推出“掌办”“网办”的同时，不忘优化柜台服务，通过扫描
