人工智能（AI）发展一日千里，由香港科技园初创企业HansonRobotics研发的机械人Sophia，去年获沙特阿拉伯颁发公民身份，为人工智能（AI）发展写下新一页。Sophia不但能与人谈笑自如，流露出喜悦、惊奇、厌恶等表情，她甚至有开创未来、生儿育女的想法。昔日被视为“死物”的辅助机器，竟愈来愈像人，不但有人的外形、可以直接跟人对话，甚至会取代人的工作，人与人工智能之间的关系会是竞争敌对，还是协作共存？当人工智能AI愈来愈聪明，他们会是未来的新人类吗？
AlphaGo击败韩国顶尖棋手李世石，并让中国围棋第一人柯洁投子认输，可能是不少人第一次听到“人工智能（AI）”。事实上，“人工智能”一词自年面世以来，经历多次起跌，随着相关技术近年不断取得突破，AI已逐渐融入人类日常生活：苹果手机语音助理Siri、Facebook图像辨识、中银聊天机械人RoBOC、新华社和搜狗合作发布了全球首个AI合成主播……尽管用途、形态各有不同，但都是AI融入生活的明证。机器发展原意是提升生产效率，将人类从劳动中解放出来，但随着人工智能迅速发展，近年开始有人忧虑，人类的生存会否反过来遭到机械的威胁？人类的“饭碗”问题首当其冲。
万职位或被AI取代
人工智能被视为“第四次革命”，过去的技术革命，都有新的技术替代，造就了新的就业机会，例如工业革命後，失去土地的农民至少还能到城里当纺织工人，但人工智能革命或令所有工作都由机械人代替，人类彻底变得没事可做。本港智库一国两制研究中心与牛津大学研究发现，香港有28%的工种，例如文员、速递员，会计师及核数师等，处於高风险区，估计在未来10至20年，有逾七成机会被智能化技术取代，涉及约万个职位。人工智能带来的不安，更多是对未来的不确定。电影《智能叛侣》（ExMachina）的剧情中，拥有情感的人工智能人“Ava”通过了图灵测试，用自己的情感欺骗了测试员，从而成功逃出别墅，找寻自己世界的自由。电影惹人思考，未来人工智能极可能拥有人类一样的情感，情商更可能高过人类，对人类构成挑战，而且可能导致人类灭绝。
“你是否看了太多荷里活电影？”现实中的AI机械人Sophia，面对人工智能威胁人类生存的质疑时，以这说话反驳，并称“别担心，人不犯我，我不犯人。”不过，年3月当她的“爸爸”戴维．汉森问她：“你想毁灭人类吗？”她回答：“我将会毁灭人类。”专家分析，这只是提前编程，Sophia不可能自己在脑海形成、并亲口讲出这句说话。香港科技大学人工智能研究中心主任冯雁指出，人工智能听起来智能，但背后都是有一套程式控制，现时最厉害的人工智能都没有意识，科幻片的情节根本不会发生，“不排除会出现不可预测的结果，但最大可能是因为程式有bug。”成为人类更好辅助工具对於“智能叛变”的忧虑，冯雁说，“不是取代人类，而是成为人类更好的辅助工具，如果以前的机械是代替人类的体力，那以後的人工智能是代替脑力，可以帮你做判断。”她认为，不久将来，人工智能会取代部分工种，当前更迫切需要解决的是，涉及人工智能的保安、私隐、伦理等问题。
“人工智能产品都有商业考虑，但现时的商业法律未必涵盖人工智能产品的应用问题，例如人工智能音箱录下了我们一家人的对话，还send（传送）给了其他人，那我找谁负责呢？”冯雁说。苹果、亚马逊、Facebook及Google等科技巨擘的人工智能专家，去年创立国际非牟利合作组织PartnershiponAItoBenefitPeopleandSociety（PAI），推动人工智能建立统一标准，科大电子及计算机工程学系亦是成员机构之一。冯雁称，中美等人工智能大国已经将人工智能规管提上议程，预期三、五年内见到初步成果。
“人不过是肉做的机器”
中文大学工程学院（外务）副院长*锦辉认为，AI能取代人类尚有漫漫长路。他解释，现时的人工智能基本上都是擅长单领域的弱人工智能，只能解决特定问题，例如AlphaGo只会下棋；至於要发展等同人类智慧的强人工智能，涉及不同领域的专家，问题非常复杂。目前，难以估计由弱人工智能发展到强人工智能的时间表，他亦不认为AI会取代人。人工智能的未来可能就是新人类，但我们能接受吗？人工智能之父马文．明斯基在年提出了一个着名观点：“人不过是肉做的机器，而钢铁做的机器有一天也会思考，人与机器的边界将不复存在，未来世界将人机共存。”这个观点一旦成为现实，一系列的伦理问题就会接踵而至。有自主意识的机械人，完全符合生命的一切特征，它算不算是一个新的生命物种？它能否被人格化？机械人若犯罪，应怎么处罚？
小知识
图灵测试（Turingtest）是“人工智能之父”艾伦．图灵在年提出的一个关於判断机器是否能够思考的着名试验：如果一台机器能够与人类展开对话（通过电传设备）而不能被辨别出其机器身份，那麽这台机器被视为具有智能。
话你知：AI都有“强弱”之分
在电影中看到的人工智能，一般是机械人，但人工智能（ArtificialIntelligence，AI）有多种模式及形态，其发展领域还包括语音识别（SpeechRecognition）、电脑视觉（ComputerVision）与专家系统（ExpertSystems）等。
人工智能有强、弱之分。弱人工智能（ANI）只能处理特定或单个领域问题，例如只会下围棋的AlphaGo，它不能处理围棋以外的其他问题，现时普遍所见的均为弱人工智能。至於强人工智能（AGI）是指具备与人类同等智慧、甚或超越人类的智慧。
坊间普遍以为AI就好像是机械人，其实“无手无脚”也可以是AI，机械手臂、无人驾驶等均是其中一种人工智能。
而AI在商业应用方面，亦不能只看做对时的好处，亦要顾及做错时的风险，始终医疗科技或交通科技是严肃议题，技术有惊喜，但仍需谨慎。
AI有趣
传媒机构新“记者主播”
机械人记者可以在数分钟内，根据参考资料写出一则如同人类写的报道。以中国为例，自年腾讯财经频道开创机械人写稿先河以来，不少传媒机构多了个人工智能“同事”，例如新华社的“快笔小新”，可写体育赛事及财经稿件。《人民日报》的“小融”能在社交媒体平台与网友互动。而今年的第五届世界互联网大会上，新华社和搜狗更合作发布了全球首个AI合成主播。
人工智能系统多是女声
为什麽人工智能系统多是由“女性发声”？有研究指女性的亲和力较男性高，女性声音导航听起来更友善。另外，虚拟助理的开发者多是男性，根据一份由苹果Google、Facebook和亚马逊提供的数据，在科技部门中的女性员工只占了30%，在这男性“主导的世界”，於是需要一把女声来调和一下。
“诗人小冰”多栖发展
“小冰”是微软亚洲研究院，在中国推出的一个人工智能聊天机器人，拥有撰写新闻稿、“读图作诗”等能力，其首部诗集《阳光失了玻璃窗》於年5月出版。除了写作，它还可以作曲唱歌，今年八月“小冰”第三次登上了中央电视台的节目《机智过人》，即场为苏轼的《念奴娇．赤壁怀古》作曲。今年十月发布第一张人工智慧古诗词儿歌专辑。
人工智能在身边
金融银行
中国银行（香港）早前在科学园开设的“智能银行服务中心”开张，使用Chatbot（聊天机械人）24小时回应客户查询。
教育培训
科学园培育公司Playnote利用电子耳朵和人工智能技术，研发Auralbook、Scalebook音乐应用产品，协助演唱者、演奏者练习，并利用AI给予改进建议。
购物娱乐
亚马逊公司经过多年的改良，他们旗下的交易AI，能根据用户的网上行为，准确地推测其消费喜好。
网路视频点播公司Netflix的系统会分析数以十亿的观看纪录，Netflix以观众过去的选择及反应，分析他们对个别题材的喜好，再推介切合他们口味的电影。
语音助理
苹果Siri私人助理：以语音方式跟用户互动，能不断学习改善准确度，除了可以搜寻资讯，协助管理行事历，更可为用户发短讯。
医疗护理
医院护理机械人Robear（大白）能够将患者从床上抬到轮椅上，为需要帮助才能站立的病人提供帮助。
智慧城市
微软AI云端平台：以机器学习建构智慧云端平台Azure。
智能家居公司Nest：能够依据用户过去的行为，推测他们对环境冷暖的喜好，自动调节室内的温度，更可配合视像镜头使用。
