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从心出发,让医疗服务更有温度 [复制链接]

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医院,它用爱心和耐心,用责任与担当,捍卫生命防线,书写生命奇迹,凝聚真情实意,温暖无数患者。

爱在细微处,情在点滴间。

今天,请走进兰大二院,感受它的关怀与温度。

——题记

“爱心”

走进新生儿科,年轻的“临时爸爸和妈妈”,不停地在每个孩子病床前观察、呵护,不错过任何病情的细微变化,时刻守护着孩子的健康。她们用最温暖的拥抱、用亲切的语言轻柔抚慰,平息患儿不安;她们从“心”出发,用真情守护刚刚出生的小天使,点燃生命的曙光。

“精心”

从“雾里看花”到“清晰视界”,眼科医生用灵巧的双手、精湛的技艺、扎实的功底,擦亮了“心灵的窗户”。日落晨起,他们在方寸诊间、手术台上、无影灯下,重燃光明;斗转星移,他们一身白衣、一腔热血、一份赤诚,以救死扶伤的初心使命,守护着人民生命安全和身体健康。在这里,有关希望与光明的故事每天都在不断上演。

“全心”

急救中心,24小时灯火通明,一道道绿色身影来回穿梭,问诊、查体、抢救……一切有条不紊地进行着。身为急诊人,年复一年、日复一日奔跑在抢救的道路上。生死时速间,他们架起一条条生命通道、点亮一盏盏生命之光。

“专心”

采血室的工作看似简单,却充满了挑战。手卫生、核对信息、扎止血带、采血……这是每一名采血护士的日常工作。指尖上的温柔,燕尾帽下的坚守,是她们的使命与担当。

“贴心”

医院的窗口,药剂科工作人员以患者需求为初心,面对患者和家属紧张、焦虑和不安的情绪,他们总是以严谨的工作作风、亲切的工作态度,为患者进行用药指导,确保患者安全、合理使用药物。

“细心”

收费窗口前,工作人员行云流水般地完成扫码、结算等一系列的动作。虽然只是小小的窗口,却是服务好患者的关键一环,热情、细心、严谨,这是每一个收费人员的信念与宗旨。

“耐心”

“您好,请问有什么需要帮助的吗?”步入宽敞明亮的候诊大厅,一声悦耳的声音传来。面对患者及家属的咨询和问诊,兰大二院导诊人员热情做好指引,温暖的问候,悉心的帮助,让患者少了一份焦虑,多了一份安心。

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