医院在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，将调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程，为市民解除病痛提供便捷化医疗服务。
近年来，霞浦当地各种慢性疼痛患者越来越多，原来他们需要去到不同科室去诊断治疗，不仅浪费时间精力还可能延误治疗时机。
为此，医院增设“疼痛门诊”，为各类疼痛患者提供疼痛诊疗和咨询服务。与此同时，医院还致力于为患者提供更便捷的就诊体验。针对群众反映强烈的缴费方式单一问题，医院引进了12台医疗自助服务一体机，帮助患者快速完成排队取药、缴费充值、出诊建档、医保结算等流程，并投入12多万元开通第三方“
