如何建立完善的急诊绿色通道应涵盖120 [复制链接]

急诊绿色通道管理制度

导语：根据《医院评审标准（年版）》实施细则“2.5.76.1建立针对急危重患者的院内急诊、住院（含处置）和转诊的绿色通道机制，提供院前急救、院内急诊与住院或转诊的连贯性医疗服务，包括但不限于涉及病种、流程、财务和标识等内容”及原卫生部《急诊科建设与管理指南（试行）》等规定，杏林职苑编制的《急诊绿色通道管理制度》包括总则、绿色通道病种、绿色通道原则、绿色通道标识、绿色通道流程、绿色通道要求、绿色通道财务、监管和附则等九部分，并附流程图，医院“三甲办”、医务部、急诊科等部门参考。

目录

一、总则

二、绿色通道病种

三、绿色通道原则

四、绿色通道标识

五、绿色通道流程

六、绿色通道要求

七、绿色通道财务

八、监管

九、附则

附件：急诊绿色通道流程图

一、总则

1.目的

规范急危重患者的接诊、分诊、检查、诊断、抢救全程医疗服务行为，使急危重患者得到及时、规范、高效、周到的医疗服务，提高抢救成功率，减少医疗风险。

2.定义

急诊绿色通道，医院为急危重症患者提供快捷有效的紧急救治服务系统，包括在分诊、接诊、检查、治疗、手术及住院等环节上，实施快速、安全、有效的急救服务。

3.适用范围

全院范围。

二、绿色通道病种

需要进入急诊绿色通道的患者是指在短时间内（6h）发病，所患疾病可能在短时间内危及患者生命的个体及群体。

1.急性脑血管意外：急性缺血性卒中或出血性卒中。

2.急性心血管疾病或有胸痛的：急性心力衰竭、严重心律失常、高血压危象、急性心肌梗塞等；

3.严重呼吸困难：急性左心衰、哮喘持续状态、气管异物、自发性或损伤性气胸、急性肺栓塞等；

4.急性大出血疾病：大咳血、上消化道大出血、子宫功能性大出血、异位妊娠破裂出血，产科大出血，凝血机制障碍致组织或器官大出血、外伤性大出血等；

5.各类急腹症（需紧急手术的）；

6.各种原因导致的休克、昏迷或心脏骤停的；

7.严重急性中*的；

8.严重抽搐或癫痫持续状态的；

9.其他经首诊医师认定属于急诊抢救范围的病情。

三、绿色通道原则

1.“三先三后”原则，即先抢救后分科、挂号；先就诊后缴费办手续；先治疗后检查。

2.“优先畅通”原则，即优先救治、优先检验检查、优先配药发药、优医院资源。

3.“全程监护”原则，即绿色通道服务患者全过程中，包括接诊、救治、检验、检查、手术、转送等均有医务人员对患者进行持续的治疗、护理、监测及照料。

四、绿色通道标识

1.急诊科入口车道设有救护车专用通道和专用停靠处及其标识。

2.急诊科白天有醒目的指路标志，夜间有醒目的指路灯光标。

3.急诊科实行急诊患者病情分级与分区相结合，患者诊治区域可分为红、*、绿三个区域，分流急诊患者：红色地标指向“重症抢救区”，*色地标指向“急诊诊疗区”，绿色地标指向“普通诊疗区”。同时，设置蓝色地标指向“辅助检查区”。

4.急诊科与手术室、重症医学科等相连接的院内紧急救治通道，设置醒目的绿色通道标识（地标、路标）。

5.在医院挂号、化验、药房、收费等窗口及医用电梯门口处张贴“绿色通道优先”告示。

本专栏《诊疗质量保障与持续改进工作指引》涵盖医院评审迎检必备文案，欢迎将本专栏加入书架收藏。点击文末“所属专栏”右下角“立即购买”购买本专栏后，即可阅读本文及专栏其他文章全文。