北京青春痘权威医院 http://news.39.net/bjzkhbzy/210620/9084445.html上海医加医科技有限公司是香港上市公司日赢控股(.HK)旗下的全资子公司。自成立以来,医加医科技秉承“健康延长生命”的理念,深度挖掘大健康需求,精心汇聚当下各类有价值的产品和技术,渗透大健康领域上游,为客户及其家人的身体健康保驾护航。医加医科技立足国际化视野,倡导高科技、高效化、前端化的健康新趋势。通过对中草药源头的把控以及医加医智能问诊机器人、医院等国内外先进的技术引进,提供养生产品、健康咨询、健康保险、健康服务、AI问诊等一些列健康服务,用心呵护每一位客户及其家人的健康。
在上海医加医科技有限公司积极投入大量科研团队以及研发资金的情况下终于率先对外推出了“八位医体”的医加医健康机器人。这样集科技、大数据、人工智能、物联网为一体的机器人实现了“医疗+医药”、“医院+医生”、“医护+医保“、“医务室+医管家”的全面健康服务,一度深受业界称赞。更为重要的是,医加医健康机器人客户不仅享有1年期限的维修、更换、退货的“三包服务”,而且在用户购买产品7日内只要产品完好、配件齐全、未被激活不影响二次销售的情况下可一次性足额退款。如果无法确定是不是硬件出了问题,他们将全力协助客户进行检测,并在规定的时间之内解决问题,并免费进行更换和维护,以确保所有的医加医健康机器人能够正常运行,并保证设备的正常利用率达到99%,并且7*24h的技术支持。
在为了更好地将“健康延长生命”的理念落到实处,医加医健康机器人已开始在全国各城市开始铺设健康管理站,方便社区居民面对面的咨询各种和健康相关的问题。同时将在公司内部建立“售后服务中心”,并与研发部、市场部、客户保持紧密的联络性,并随时向各部门反映售后进展、服务品质等情况。在收到客户咨询的任何问题的第一时间做出反应,同时尽量在2个钟头之内给予初步的解决处理方案。
终端售后服务的升级是企业给予市场消费者一种好的服务,在这种服务坚持不懈的努力下,不仅能让客户对企业和产品认可度增强,对大健康市场来说也是能起到很大的积极推动作用。